Asistir presencialmente a eventos para ejecutar la implementación.
Participar en montajes, revisiones previas y puesta en marcha de la operativa.
Configurar y revisar dispositivos necesarios para el evento: TPVs, móviles, tablets, tótems, lectores, routers, puntos de acceso y otros equipos.
Dar soporte a clientes, staff y equipos internos durante el evento.
Resolver incidencias operativas o técnicas en directo.
Escalar incidencias cuando sea necesario, aportando contexto claro.
Asegurar que la operativa definida se ejecuta correctamente en campo.
Detectar problemas o mejoras durante el evento y trasladarlas al equipo.
Apoyar en oficina cuando no haya eventos, ayudando en preparación de material, revisión de dispositivos, pruebas, stock, etiquetado y documentación.
Seguir los procesos, criterios y checklists definidos por el equipo.
Experiencia o interés en eventos, festivales, hostelería, ocio nocturno o entornos operativos similares.
Disponibilidad para viajar y asistir presencialmente a eventos.
Capacidad para trabajar en campo, con horarios y entornos variables según el evento.
Capacidad de resolución de problemas en directo.
Perfil práctico, ordenado y con buena actitud ante situaciones de presión.
Buen trato con clientes, staff y equipos internos.
Interés por tecnología, dispositivos y herramientas digitales.
Capacidad para seguir procesos, checklists e instrucciones operativas.
Buena comunicación y capacidad para escalar incidencias correctamente.
Valoramos...
Experiencia previa como implementador/a, técnico/a de eventos o soporte en campo.
Conocimiento de TPVs, sistemas cashless, ticketing, accesos o herramientas de gestión de eventos.
Conocimientos básicos de redes, WiFi, routers, puntos de acceso o conectividad.
Experiencia con dispositivos Android, tablets, móviles o periféricos.
Conocimiento básico de inventario, stock o preparación de material.
Inglés básico/intermedio.
Salario acorde a las habilidades y experiencia del candidato.
Bonificaciones anuales para quienes contribuyan de forma significativa al éxito de Fourvenues.
Una visión y un equipo que te inspirarán a destacar y a llevar tu desarrollo profesional al siguiente nivel.
Formación continua: queremos que estés siempre a la vanguardia tecnológica y desarrolles tus habilidades mediante formaciones internas periódicas.
Ordenador portátil MacBook y monitores de alta resolución para maximizar tu potencial.
Seguro médico privado para promover tu tranquilidad y bienestar.
Plan de retribución flexible opcional, con beneficios como comida, guardería, transporte y descuentos con grandes marcas.
Días extra de vacaciones para ocasiones especiales como cumpleaños, festivos o eventos únicos.
Fourvenues is the all-in-one event management solution for nightclubs, festivals, beach clubs and promoters that makes it possible to replace manual processes with an intuitive software that unifies all the necessary services to professionalize the leisure industry (by automating processes, traceability, and protection of sensitive data).
From the Fourvenues App, you can access all the information you need; including sales, keeping a real-time report of your venue, improved communication with your audience thanks to our CRM, managing teams and promoters, and controlling the accounting of all of your businesses. In short, Fourvenues arises from the need not only to digitize the day-to-day actions of employees and managers, but also to optimize time and costs in order to obtain the maximum performance of a business and its staff.
You will be able to handle everything with an application, and from the palm of your hand, streamline your guest lists, VIP areas with interactive maps, PR teams, ticket sales, door sales and access management.
