Breve descrição da área:
Dentre as principais atribuições da equipe do Centro de Excelência - Soluções em Serviços, podemos destacar a governança das automações RPA (Robotic Process Automation) de toda a Braskem, governança da ferramenta de gestão de demandas e fluxos de processo (ServiceNow) dentro do escopo do CSC e pela gestão da Central de FRSs e da Central de Atendimento.
Principais atividades da vaga:
Apoiar o time na criação e manutenção de soluções de automação, seja via Blueprism, Python, VBA ou Power Automate. Apoiar também na construção de produtos de dados, indicadores e painéis usando Power BI. Para tal, será necessário aprender sobre todo o ciclo de vida de um RPA, ferramentas de automação de um modo geral, Blueprism, governança das automações, indicadores e análise de dados, dentre outros temas relacionados. Terá oportunidade também de realizar ajustes nos aplicativos (Power Apps) e ferramentas auxiliares que são utilizados pelo CoE, bem como de apoiar na gestão da Central de Atendimento e conhecer sobre a ferramenta de gestão de demandas e fluxos de processo. Adicionalmente, poderá apoiar o time com demandas administrativas.
Requisitos:
Diferencial:
Perfil esperado:
Profissional com boa comunicação, criativo, adaptável a ambientes dinâmicos, organizado e curioso, com interesse em aprender e contribuir com novas ideias.
Modelo: Presencial com Flexibilidade
Local: Salvador - BA
With a global vision of the future, oriented toward people and sustainability, Braskem is engaged in contributing to the value chain in order to strengthen the Circular Economy. Its almost 9,000 team members are dedicated to improving people’s lives through sustainable solutions in chemicals and plastics. With its corporate DNA rooted in innovation, Braskem offers a comprehensive portfolio of plastic resins and chemical products for diverse industries, such as food packaging, construction, manufacturing, automotive, agribusiness, health and hygiene, and more. Braskem is globally headquartered in Brazil. In total, there are more than 40 industrial units in Brazil, the United States, Mexico, and Germany, exporting its products to clients in over 80 countries.
