Missão da Área 🤩
No E-Commerce somos um ponto de conexão entre clientes e nosso ecossistema de bem-estar.
Com a missão de levar a melhor experiência no universo online para nossos clientes, trazendo uma navegação de qualidade e eficaz. Somos incansáveis e aprendemos diariamente para evolução dessa experiência.
Sua missão 🥇
Contribuir para a eficiência da operação de e-commerce, apoiando o controle de pedidos, faturamento e tratativas operacionais com lojas e supervisores, por meio de uma atuação analítica, organizada e focada na execução e melhoria contínua dos processo
Quais serão suas responsabilidades? 🎯
• Apoiar no acompanhamento diário da operação de pedidos do e-commerce;
• Atualizar e controlar planilhas de acompanhamento de faturamento, expedição e pendências de pedidos;
• Monitorar indicadores operacionais relacionados ao fluxo de pedidos;
• Identificar divergências, atrasos ou inconsistências em processos de faturamento e sinalizar os responsáveis;
• Realizar contato com lojas, supervisores e áreas internas para tratativa de pendências operacionais;
• Apoiar na organização de bases de dados e consolidação de informações para acompanhamento da operação;
• Garantir a qualidade e confiabilidade dos controles operacionais;
• Contribuir com sugestões de melhoria para otimização de rotinas e controles;
• Dar suporte na elaboração de reports e acompanhamentos periódicos da operação.
Perfil que buscamos 🔎
Buscamos uma pessoa com interesse em aprender sobre os processos operacionais de e-commerce e logística, que seja organizada, detalhista e possua boa capacidade analítica. É importante ter facilidade para lidar com rotinas operacionais e controles recorrentes, além de um perfil proativo para acompanhar pendências e garantir o retorno junto às áreas envolvidas. Também valorizamos uma boa comunicação e postura para relacionamento com lojas, supervisores e times internos, bem como a capacidade de lidar com um alto volume de informações, realizando a priorização adequada das demandas.
Habilidades
Conhecimento em ferramentas de Excel e outras ferramentas de análise de dados.
O que você precisa ter:
Cursando e-commerce focando em gestão, marketing digital, logística e análise de dados ou áreas correlatas
Disponibilidade para atuar 100% presencial na Vila Nova Conceição/ Zona Sul
Local 🏢
Vila Nova Conceição - São Paulo
#PapoReto 👁️
Nossa seleção já está rolando! E aí, vem com a gente?
Inscrição
Teste de Português online
Teste de Mapeamento comportamental online
Apresentação por vídeo online
Bate Papo Gente e Gestão online
Desafio Presencial
Entrevista final online
#Conheça a nossa página do nosso programa de estágio: https://estagiotf.gupy.io/
Conectar as pessoas a um estilo de vida ativo e saudável é a nossa missão!
Somos hoje um ecossistema completo de bem-estar: desenvolvemos uma moda esportiva que une conforto e tecnologia exclusiva, performance e estilo, com produtos reconhecidos pela alta qualidade e por transformar a atitude de quem veste a marca.
Inspiramos movimento por meio de experiências, aulas e eventos pagos e gratuitos realizados pela TFSports - plataforma que conecta cerca de 540 mil usuários a mais de 5,7 mil treinadores de 45 modalidades esportivas. Entre eles, o maior circuito de corridas de rua da América Latina (Santander Track&Field Run Series) e o Track&Field Open de Beach Tennis.
Com o TFC Food & Market – café e mini market integrado às nossas Experience Store, incentivamos os nossos clientes a terem uma alimentação mais equilibrada. A partir do tfmall, marketplace com curadoria de produtos esportivos premium, ampliamos cada vez mais o portfólio de oferta para os públicos.
Estamos presentes em todo o território nacional com 343 lojas, mais de 1,3 mil funcionários diretos, além de aproximadamente 2 mil colaboradores dos franqueados. Essa rede, que cresce a cada dia e nos aproxima cada vez mais dos consumidores, nos posiciona como uma das maiores varejistas do segmento de bem-estar no Brasil.
