Job Description

Descrição da empresa

Sobre a companhia:

A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfolio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o savoir faire de gerações de hoteliers

A Tivoli faz parte do Grupo Hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo-o calorosa e genuinamente.

Sobre o hotel:

Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade.

Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso skyline de São Paulo, agitando as noites paulistanas.

Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Bar, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.

Veja outras vagas disponíveis na propriedade e região (Brasil): https://bit.ly/Minor-VagasTivoliBrazil

TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO

Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.

T: +55 (11) 3146-5900 | E: recrutamento.tspm@tivolihotels.com

www.tivolihotels.com

www.minorhotels.com

Descrição da vaga

Como membro da equipe de Banquetes (A&B), o(a) estagiário(a) de Banquetes será responsável por apoiar a equipe na montagem, atendimento e desmontagem de eventos, contribuindo para a organização, qualidade e excelência do serviço prestado. Atuará no desenvolvimento de competências técnicas em Alimentos & Bebidas, sempre respeitando os padrões da marca, as normas sanitárias e garantindo a melhor experiência aos convidados.

• Auxiliar na preparação e organização dos salões para eventos, incluindo montagem de mesas, cadeiras, utensílios e equipamentos de apoio;
• Apoiar no serviço de alimentos e bebidas durante eventos sociais e corporativos, sempre sob orientação da equipe;
• Atender os clientes de forma cortês, prestativa e discreta, observando as boas práticas de hospitalidade e etiqueta;
• Auxiliar na reposição de itens durante os eventos, como bebidas, alimentos, utensílios e materiais de apoio ao serviço;
• Participar da desmontagem e reorganização do ambiente ao final dos eventos, assegurando a limpeza e devolução correta dos materiais utilizados;
• Cumprir os procedimentos de segurança, higiene e boas práticas de manipulação de alimentos e bebidas;
• Colaborar com a equipe na organização de áreas de apoio e estações de serviço;
• Acompanhar os briefings e treinamentos do setor, visando o desenvolvimento técnico e alinhamento com os padrões da marca;
• Comunicar prontamente qualquer necessidade ou ocorrência à liderança da equipe, contribuindo para a fluidez e segurança da operação;
• Demonstrar postura profissional, proatividade e espírito de equipe em todas as atividades realizadas.

Qualificações

Habilidades Gerais:

• Paixão por servir;
• Excelente nível de comunicação verbal;
• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho;
• Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
• Entusiasmo;
• Organização;
• Engajamento;
• Compromisso;

Educação:

• Formação superior em curso em Hotelaria, Turismo ou Eventos com formação mínima prevista para dezembro de 2026.

Idiomas:

• Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura (obrigatório);
• Proficiência em Inglês será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Regime de Contratação & benefícios:

• Horário de trabalho: 11h00 às 18h00;
• Regime contratação: Estágio;
• Escala de trabalho: Administrativa (5x2);
• Atividade presencial;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale transporte;
• Alimentação no local;
• Uniforme;
• TotalPass;
• PetLove;
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

ALERTA DE FRAUDE

Estimados Candidatos,

Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.

Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços.

Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.

Atenciosamente,

Equipe de Recrutamento & Seleção

TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO