Belmond

Estagiário(a) de Guest Service

Belmond  •  Foz do Iguaçu, BR (Onsite)  •  8 days ago
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Job Description

Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossos(as) colaboradores(as) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.

Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!

Enquanto Estagiário(a) de Guest Service, você apoiará as equipes de Guest Service e Guest Relations nas demandas do setor, contribuindo para a excelência da experiência dos nossos hóspedes. Sua atuação será voltada principalmente à organização e execução da entrega de amenities e presentes destinados a hóspedes VIPs, além de suporte às rotinas operacionais e administrativas da área.

Responsabilidades principais:

  • Apoiar as atividades diárias das equipes de Guest Service e Guest Relations;
  • Auxiliar na organização e execução da entrega de amenities e presentes para hóspedes VIPs;
  • Contribuir com a comunicação e atendimento às demandas dos hóspedes, sempre prezando pela excelência no serviço;
  • Apoiar na organização de materiais e na manutenção do ambiente do setor;
  • Dar suporte às rotinas administrativas e operacionais da área.

Esta é uma oportunidade para desenvolver experiência prática em hospitalidade de alto padrão, aprendendo diretamente com equipes dedicadas à excelência no atendimento e na criação de experiências memoráveis para nossos hóspedes.

Requirements

  • Estar cursando Turismo ou Hotelaria
  • Conhecimento básico de inglês

Competências comportamentais:

  • Proatividade e vontade de aprender
  • Criatividade e senso estético
  • Boa comunicação e organização
  • Trabalho em equipe
  • Atenção aos detalhes
  • Disponibilidade para atuar em um dos horários disponíveis, sendo: das 8h às 13h, das 12h às 18h ou das 14h às 20h (segunda a sábado)

Benefits

  • Contrato via CIEE
  • Bolsa mensal: R$ 1.345,43
  • Carga horária de 30 horas semanais, de segunda a sábado
  • Transporte fretado exclusivo para funcionários: centro > hotel e hotel > centro
  • Restaurante de colaboradores
  • Uniforme completo fornecido pela empresa, com equipe de lavanderia no local (não é necessário lavar em casa)
  • Academia gratuita in company
  • Participação nos programas de desconto para uso dos restaurantes do hotel (conforme políticas internas)
  • Participação no programa de hospedagem no hotel Copacabana Palace (conforme políticas internas)
Belmond

About Belmond

Belmond was born from a passion for connecting discerning travellers with the world’s most remarkable properties, locations and journeys. From hotels and trains to river cruises and safaris, Belmond curates incomparable experiences and crafts unforgettable stories. With a legacy spanning over 45 years, since the acquisition of Hotel Cipriani in Venice in 1976, Belmond has grown into a global collection of 43 properties spread across 24 countries and territories. Exceptional destinations connected by legendary journeys are the very soul of Belmond, where the path that brings you to a place is as important as the destination itself. A pioneer of slow travel, Belmond has been operating the Venice Simplon-Orient-Express since 1982. The group later expanded to include pristine beach resorts, such as Maroma on the Riviera Maya, historic hideaways such as Villa San Michele in the Florentine foothills, urbane icons, such as Copacabana Palace in Rio de Janeiro, and gateways to UNESCO world heritage sites, such as Hotel das Cataratas in Brazil’s Iguassu National Park. As proud custodians of storied properties, Belmond is committed to building on the past to create a new legacy: the heritage of the future. Working with communities and local talents, together with the world's most respected chefs, designers and artists, Belmond continues its purpose of perpetuating the legendary art of travel. Since 2019, Belmond has been part of the world’s leading luxury group, LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton).

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
London, GB
Year Founded
Unknown
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