Grupo Sinosserra

Estagiário de Gestão de Serviços

Grupo Sinosserra  •  Novo Hamburgo, BR (Hybrid)  •  4 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

A história do Grupo Sinosserra começa em 1947: Visão de mercado, qualidade e credibilidade transformaram uma pequena revenda de automóveis em um dos maiores e mais sólidos grupos empresariais do Rio Grande do Sul. Nossa aspiração é ser um Grupo reconhecido por seus relacionamentos duradouros, através de experiências completas e de alta qualidade.

No pilar de Pessoas e Gestão, temos o objetivo de garantir um ambiente de valorização das pessoas, alinhadas e engajadas à estratégia, aos objetivos e valores do Grupo. Somos mais de 1000 colaboradores unidos pelos mesmos valores: Determinação, Respeito, Flexibilidade, Criatividade, Visão de Jogo, Conexão com o Novo, Empatia, Bom Humor, Foco na Entrega e Capacidade de Inspirar Confiança.

Vem fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce com elas! #VemproGrupo

Com você, somos mais COMPLETOS. 💙

  • Apoiar na apuração, análise e consolidação dos indicadores de desempenho (KPIs) do Centro de Serviços Compartilhados (CSC);
  • Auxiliar na atualização e evolução dos relatórios gerenciais, consolidando os resultados operacionais das áreas do CSC;
  • Apoiar a governança do Catálogo de Serviços, realizando cadastros, atualizações e acompanhamento por meio do sistema de atendimento de chamados;
  • Participar da gestão da rotina da área, apoiando reuniões operacionais, acompanhamento de indicadores, planos de ação e registro de ocorrências;
  • Auxiliar no mapeamento, documentação e padronização de processos, contribuindo para a gestão do conhecimento e melhoria contínua;
  • Apoiar análises de capacidade, produtividade e desempenho das áreas do CSC;
  • Contribuir com iniciativas de melhoria de processos, identificando oportunidades de otimização e eficiência operacional;
  • Elaborar apresentações, controles e relatórios gerenciais para apoio à tomada de decisão;
  • Desenvolver atividades administrativas relacionadas à área, sempre com orientação da equipe.

Competências Técnicas:

  • Cursando Ensino Superior em Engenharia de Produção.
  • Conhecimento em ferramentas da filosofia Lean.
  • Excel nível intermediário.
  • Experiência em projetos de melhoria contínua e familiaridade com software de mapeamento de processos serão considerados diferenciais.

Competências Comportamentais:

  • Perfil analítico;
  • Capacidade de aprendizado contínuo;
  • Curiosidade e interesse por inovação e otimização de processos;
  • Facilidade para lidar com dados e indicadores;
  • Comprometimento com a qualidade e a excelência na execução das atividades.

Benefícios:

Bolsa auxílio: R$ 1.500,00 + R$ 200,00 de auxílio VR

🚌 Vale transporte integral

💻 Regime de trabalho híbrido

🩺 Plano de saúde (pode ser solicitado após de 6 meses)

Grupo Sinosserra

About Grupo Sinosserra

Grupo Sinosserra

Grupo Sinosserra é o maior grupo de concessionárias do Rio Grande do Sul e atua a mais de 60 anos agregando valor na representação de marcas automotivas. Com foco na qualidade e liderança de mercado, representa hoje as 3 maiores marcas do mercado: Chevrolet, Volkswagen e Fiat.

Visão de mercado, qualidade e credibilidade em cada ação transformaram a pequena revenda de automóveis que começou no ano de 1947 em Canela/RS, em um dos maiores e mais sólidos grupos empresariais do Rio Grande do Sul. Para alcançar este resultado, o Grupo Sinosserra criou e incorporou diversas empresas ao longo dos anos, tornando-se mais forte e estando cada vez mais perto de seus clientes. Hoje, formado por mais de 20 empresas, o Grupo ultrapassa a marca de 1.000 funcionários e possui marcas consolidadas pela excelência e pela qualidade em todos os serviços que oferece.

Com a estratégia de crescer em negócios que tenham sinergia com a representação de marcas automotivas, o Grupo tem investido na consolidação de seu “braço financeiro”.

Atualmente, alem da holding controladora, o grupo possui uma longa e sólida tradição no mercado de consórcios, e está trabalhando na constituição de uma financeira e uma empresa de capitalização.

Os mais de 60 anos de atuação comprovam a solidez do Grupo que, mais do que um passado de grandes conquistas, tem um futuro de grandes realizações.

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Novo Hamburgo, BR
Year Founded
1947
Social Media