Job Description

Especialista en Transformación del Aprendizaje con IA

Telefónica España

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica?

Sabemos que estás en búsqueda de un cambio…

Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.

LUGAR DE TRABAJO Madrid

¿Te motiva usar la Inteligencia Artificial para reinventar cómo aprenden las personas en una gran organización?
¿Quieres liderar proyectos de impacto real, conectando negocio, talento, tecnología y experiencia de empleado?

¿QUÉ BUSCAMOS?

Buscamos una persona que lidere la transformación del aprendizaje con IA, con especial foco en IA Generativa, y que actúe como motor de cambio hacia un modelo de learning más personalizado, escalable y orientado a resultados.

Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.

Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF.

QUEREMOS GENTE COMO TÚ...

Serás responsable dediseñar, impulsar y coordinar proyectos estratégicos que conecten negocio, talento, tecnología y experiencia de empleado, acelerando la evolución de la función de Learning hacia un modelo más personalizado, escalable, medible y orientado a resultados.

Este rol combina visión de transformación, capacidad de ejecución, sensibilidad de marketing interno y experiencia contrastada en proyectos de IA aplicada a Learning, actuando como palanca de cambio en toda la organización.

QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA:

• Definir e impulsar la estrategia de Learning Transformation con IA
  • Diseñar la hoja de ruta de transformación del área de Learning & Development incorporando capacidades de Inteligencia Artificial, especialmente IA Generativa.
  • Identificar oportunidades de alto impacto para reinventar procesos, experiencias, contenidos, itinerarios y servicios de aprendizaje.
  • Traducir las necesidades de negocio y talento en iniciativas concretas, escalables y con impacto medible.

• Liderar proyectos de IA Generativa aplicados a Aprendizaje y Desarrollo
  • Diseñar, coordinar e implantar casos de uso de IA Generativa vinculados a contenidos, recomendación, curación, dinamización, asistentes de aprendizaje y productividad de los equipos de formación, así como iniciativas de upskilling y reskilling.
  • Asegurar que los proyectos combinan innovación, viabilidad operativa, adopción y retorno.
  • Conectar el desarrollo de estos casos con equipos de tecnología, datos, RR. HH., negocio y partners externos.

• Aportar visión y liderazgo de Learning Marketing y activación
  • Diseñar estrategias de posicionamiento, comunicación y activación de las iniciativas de aprendizaje para maximizar awareness, engagement y adopción.
  • Construir propuestas de valor diferenciales para empleados/as, managers y colectivos clave.
  • Impulsar campañas internas, narrativas de transformación y mecanismos de movilización que conviertan el aprendizaje en una experiencia relevante, visible y accionable.

• Liderar la gestión del cambio asociada a la transformación
  
  • Diseñar e implementar planes de cambio que faciliten la adopción de nuevas soluciones, procesos y modelos de aprendizaje.
  • Activar palancas de sponsorship, comunicación, influencia y movilización de stakeholders.
  • Acompañar a líderes, equipos y áreas implicadas en la evolución cultural hacia un modelo de aprendizaje más digital, ágil y apoyado en IA.

• Gestionar proyectos complejos y transversales
• • Liderar programas e iniciativas de alta complejidad, con múltiples stakeholders, dependencias y frentes de trabajo simultáneos.
  • Asegurar la planificación, el gobierno, la priorización, el seguimiento, la gestión de riesgos y la consecución de hitos.
  • Coordinar equipos multifuncionales y entornos matriciales, impulsando foco, alineamiento y velocidad de ejecución.

• Medir impacto y asegurar mejora continua
  
  • Definir KPIs de adopción, engagement, eficiencia, experiencia e impacto de negocio.
  • Monitorizar resultados y generar insights para optimizar las iniciativas y priorizar nuevas oportunidades.
  • Introducir una lógica de mejora continua, experimentación y escalado de soluciones que generen valor.

¿TE IDENTIFICAS? ¡ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO!

Buscamos una persona con alta credibilidad en entornos corporativos, capacidad de interlocución con stakeholders seniors y trayectoria demostrable en proyectos de IA Generativa aplicados al aprendizaje, la capacitación o la transformación del talento

FORMACIÓN IMPRESCINDIBLE:

• Titulación universitaria
• Dominio del inglés nivel profesional hablado y escrito.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE SUMAN:

• Conocimiento del ecosistema de aprendizaje digital, upskilling/reskilling y experiencia de usuario.
• Capacidad para combinar visión estratégica con una ejecución sólida.
• Habilidades de comunicación, influencia, capacidad de síntesis y trabajo con stakeholders senior.

EXPERIENCIA DESEADA:

• Experiencia consolidada en Learning & Development, Transformación, Talento, Innovación o Change.
• Trayectoria demostrable liderando proyectos avanzados y transversales en entornos corporativos complejos.
• Experiencia real en el diseño e implantación de casos de uso de IA Generativa aplicados a Aprendizaje y Desarrollo
• Experiencia en gestión del cambio, activación de stakeholders y despliegue organizativo.

• Experiencia coordinando equipos multifuncionales, partners y proveedores.

COMPETENCIAS CLAVE:

• Impacto
• Colaboración
• Transformación
• Crecimiento

En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo?

¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.

• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.