Job Description

A Caldic busca um(a) Especialista de SAP SD para atuar na gestão de melhorias, projetos e iniciativas relacionadas aos processos Order to Cash (OTC) em toda a América Latina. Esse profissional será responsável por otimizar os processos comerciais, desde a entrada do pedido até o recebimento do pagamento, promovendo a integração entre sistemas, a eficiência operacional e o alinhamento das soluções tecnológicas às necessidades do negócio.

• Gerenciar o portfólio de demandas relacionadas ao SAP SD e processos Order to Cash.
• Atuar como ponto focal para definição de prioridades junto às áreas de Vendas, Customer Service, Logística, Crédito e Finanças.
• Propor soluções inovadoras para otimização dos processos de vendas, faturamento, pricing e gestão de pedidos.
• Coordenar fornecedores e consultores funcionais externos para garantir entregas dentro do prazo e da qualidade esperada.
• Conduzir melhorias em sistemas satélites integrados ao SAP, incluindo CRM, EDI, plataformas de e-commerce e soluções fiscais.
• Garantir alinhamento com equipes de diferentes países da América Latina, promovendo colaboração e padronização de processos.
• Apoiar iniciativas de transformação digital relacionadas aos processos comerciais e de atendimento ao cliente.
• Analisar impactos de mudanças de negócio em processos OTC, propondo soluções escaláveis e aderentes às melhores práticas SAP.
• Experiência sólida em SAP SD e processos Order to Cash.
• Fluência em inglês e espanhol (interações frequentes com equipes LATAM).
• Experiência em gestão de demandas e projetos (priorização, acompanhamento e entrega).
• Conhecimento em configuração dos processos de Sales Order Processing, Pricing, Billing, Shipping e Credit Management.
• Conhecimento básico em ABAP e integração com sistemas satélites.
• Desejável conhecimento em outros módulos SAP, especialmente FI, MM, WM/EWM, TM e CRM.
• 5+ anos de experiência em funções especializadas, necessariamente relacionadas a SAP SD e processos Order to Cash.
• Histórico comprovado em projetos SAP RISE, S/4HANA, Fiori, integrações via CPI/BTP, DRC e rollouts globais.
• Experiência em indústrias alimentícias, farmacêuticas, químicas ou de distribuição. (diferencial)
• Vivência em ambientes multiculturais e regionais.
• Habilidade para trabalhar com metodologias ágeis e gestão de portfólio.
• Conhecimento em processos fiscais brasileiros relacionados ao faturamento, transporte e documentação eletrônica.
• Comprovada capacidade de atuar de forma cross-functional, interagindo com equipes de diferentes áreas e países.
• Graduação completa em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Fluência em inglês e espanhol para comunicação com equipes LATAM.
• Experiência em gestão de demandas e projetos, incluindo priorização e acompanhamento de entregas.
• Conhecimento em integração entre SAP SD e módulos relacionados, especialmente FI, MM e WM/EWM.
• Experiência com suporte funcional, melhorias contínuas e projetos de implementação SAP.

A Caldic é líder global em soluções de distribuição, atendendo a diversos mercados ao redor do mundo. Presente em 43 países, nossas soluções inovadoras são desenvolvidas para atender às necessidades específicas de indústrias como a alimentícia, farmacêutica, de cuidados pessoais e mercados industriais — sempre com foco em gerar sucesso sustentável para todos os envolvidos.

O que oferecemos:

• Oportunidades globais com rápido crescimento e desenvolvimento de carreira
• Um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e dinâmico
• A chance de moldar o futuro das soluções em ingredientes especiais nos setores de alimentos, farmacêutico, cuidados pessoais e outros

Saiba mais em: www.caldic.com

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