Nestlé

Especialista Purina Experience Center

Nestlé  •  Silao, MX (Onsite)  •  5 months ago
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Job Description

Ubicación: Fábrica Silao

Formación académica: Licenciatura en Gastronomía, Administración de Instituciones, Administración Turística, Marketing, Comunicación o Relaciones Públicas.

Objetivo del puesto

  • Gestionar el Centro de Experiencia de la compañía, asegurando que sea un espacio dinámico y funcional para mostrar la tecnología, procesos y soluciones de la empresa. El objetivo principal es ofrecer experiencias memorables a clientes, instituciones educativas y otros visitantes, fortaleciendo la conexión con la marca y promoviendo el conocimiento de nuestros productos y capacidades tecnológicas.

Un día en la vida de…

  • Manejo de agenda de 20 a 40 visitas por mes en el Vet Hub.
  • Diseño y ejecución de experiencias personalizadas alineadas con los objetivos del cliente o institución.
  • Supervisión de la narrativa y flujo de la experiencia para transmitir la propuesta de valor de la compañía.
  • Coordinación de mantenimiento preventivo y correctivo del Centro de Experiencias con proveedores y áreas internas.
  • Control del presupuesto asignado al Centro de Experiencia y elaboración de reportes de visitas, métricas de satisfacción y oportunidades detectadas.
  • Establecer y mantener vínculos con instituciones educativas, clientes y socios estratégicos para promover visitas y colaboraciones.

Lo que te hará exitoso

  • 2 a 3 años de experiencia en hospitalidad, organización de eventos o gestión de experiencias.
  • Inglés intermedio.
  • Orientación al cliente, comunicación efectiva, proactividad, organización y planeación.
Nestlé

About Nestlé

As the world’s largest food and beverage company we are driven by a simple aim: unlocking the power of food to enhance quality of life for everyone, today and for generations to come. To deliver on this, we serve with passion, with a spirit of excellence, offering products and services for all stages of life, every moment of the day, helping people care for themselves and their families. Our culture is based on our values rooted in respect: respect for ourselves, respect for others, respect for diversity and respect for the future.

We can trace our origin back to 1866, when the first European condensed milk factory was opened in Cham, Switzerland, by the Anglo-Swiss Condensed Milk Company. One year later, Henri Nestlé, a trained pharmacist, launched one of the world’s first prepared infant cereals ‘Farine lactée’ in Vevey, Switzerland.

Today, we employ around 273,000 people and have factories or operations in almost every country in the world. With our headquarters still based in the Swiss town of Vevey, we had sales of CHF 84.3 billion in 2020.

Our portfolio covers almost every food and beverage category – offering products and services for all stages of life, every moment of the day, helping people care for themselves and their families.

House rules: https://nes.tl/HouseRules

Industry
Food & Beverage
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Vevey, CH
Year Founded
Unknown
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