Especialista Post Venta | Paris el Trébol
Descripción del cargo
🛍️ ¡En Paris seguimos creciendo juntos!
Hoy estamos buscando a nuestro/a próximo/a Especialista Post Venta para sumarse al equipo de Paris Trébol ✨
Si te apasiona la atención al cliente, te motiva buscar soluciones y quieres seguir desarrollándote en el mundo del retail, ¡esta oportunidad puede ser para ti!
🌟 ¿Cuál será tu propósito en este rol?
Serás responsable de acompañar y asesorar al cliente durante todo el proceso de postventa, desde la atención inicial hasta la entrega del producto o servicio, buscando entregar una experiencia satisfactoria y contribuir al cumplimiento de las metas del área.
🛠️ Tus principales responsabilidades serán:
Asesorar al cliente durante el proceso de postventa.
Gestionar servicios y garantías, entregando una atención clara y oportuna.
Entregar productos o servicios correctamente probados y operativos.
Realizar la facturación y empaque correspondiente.
Coordinarse con jefaturas, servicio técnico y bodega cuando sea necesario.
Contribuir al cumplimiento de las metas presupuestadas del área.
💡 Competencias que valoramos:
Orientación al cliente.
Resolución de conflictos.
Paciencia.
Comunicación efectiva.
Habilidad técnica.
Trabajo colaborativo
Promovemos un ambiente de trabajo respetuoso, inclusivo y libre de discriminación. Estamos convencidos de que la diversidad en nuestros equipos impulsa la creatividad y la innovación, elementos esenciales para entregar una experiencia extraordinaria a nuestros clientes 🌈
Si necesitas algún ajuste razonable o requisito de accesibilidad para participar en el proceso, por favor indícalo en tu postulación.
Esta oferta laboral se rige por la Ley N.º 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.
Requisitos de Postulación
✅ Requisitos para postular
Enseñanza Media Completa.
Formación Técnico-Profesional deseable.
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o postventa.
Conocimiento de sistemas de caja.
Experiencia y orientación hacia la atención de clientes.
Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico de retail.
Otros antecedentes
Unidad de Negocio
Paris
Tipo de contrato
Plazo Fijo
Vacantes
1
Ubicación
Plaza El Trebol
Fecha esperada de contratación
04/12/2026
Cencosud is one of Latin America’s leading multi-format retailers. Founded in Chile in 1960 by Horst Paulmann Kemna, the Company operates in Chile, Argentina, Brazil, Colombia, Peru, and the United States, and also has a commercial office in China and a Technology Center in Uruguay.
Driven by its purpose of serving extraordinarily at every moment, Cencosud operates a multi-format strategy that includes supermarkets, home improvement stores, department stores, shopping centers, and financial services. Through a combination of organic growth and strategic acquisitions, the Company has built a scalable, customer-centric platform that serves millions of consumers across the region.
Cencosud has more than 117,000 employees, nearly 1,400 retail stores—totaling over 3.5 million square meters of sales area—and 68 shopping centers, with more than 2.4 million square meters of gross leasable area (GLA). In addition, the Company is driving innovative business lines such as Cencosud Media and Private Brands, integrating technology and digital capabilities to enhance the customer experience.
With more than 900 supermarkets, 114 home improvement stores, 48 department stores, and a strong financial services business, Cencosud continues to consolidate its leadership through operational excellence, digital expansion, and a robust loyalty ecosystem.
