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Especialista para el Programa de protección al Comprador

Mercado Libre  •  Buenos Aires, AR (Onsite)  •  1 hour ago
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Job Description

Especialista para el Programa de protección al Comprador

¡Hace historia en la democratización del comercio y de los servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina con Mercado Libre!

Impulsa la optimización del gasto asociado al fraude dentro del programa de protección al comprador, generando un impacto en la eficiencia del negocio y en la calidad de la experiencia de quienes utilizan nuestros servicios.

Desafíos:

  • Analizar y monitorear el gasto asociado al fraude en operaciones posteriores a la compra, identificando oportunidades de prevención en casos de entregas no reconocidas y deudas derivadas de operaciones incumplidas.
  • Gestionar el seguimiento presupuestario de las principales causas de gasto, identificando desvíos y desarrollando iniciativas de eficiencia que contribuyan a optimizar los recursos sin afectar negativamente la experiencia de las personas usuarias.
  • Desarrollar análisis, tableros y herramientas de seguimiento mediante el uso de datos, nuevas tecnologías e inteligencia artificial, para detectar anomalías y generar oportunidades de mejora.
  • Analizar indicadores, tendencias históricas y resultados de iniciativas para identificar oportunidades de optimización, fundamentar decisiones y evaluar su impacto en los costos del negocio.

Experiencia y conocimientos:

  • Aprender con agilidad en base a desafíos, potenciándote con tecnología y GenAI.
  • Apasionarse por salir de la zona de confort, dar el máximo, superar los propios límites y emprender en un ambiente sano, alegre y divertido.
  • Contar con experiencia en análisis de datos, seguimiento de indicadores, gestión presupuestaria e identificación de oportunidades de eficiencia.
  • Traer conocimientos de herramientas de análisis de datos, siendo deseable la experiencia con BigQuery, SQL e inteligencia artificial.
  • Poseer formación en Ingeniería, Economía o Administración, siendo especialmente valorada Ingeniería Industrial, y experiencia en consultoría, análisis de negocio, experiencia de cliente o gestión de iniciativas de producto.

Conoce más sobre nuestra cultura y negocio en nuestro Career Site.

¡Lo mejor está llegando!

Trabajo híbrido.

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About Mercado Libre

At Mercado Libre, we are transforming the way people buy, sell, advertise, pay, finance, and ship across Latin America. We are the leading e-commerce and fintech company in the region, with a presence in 18 countries and a team of more than 130,000 people.

We are one of the best places to work in Latin America. Being part of MELI means working with intensity and excellence because we are passionate about what we do and we believe in the value of meritocracy. We overcome our own limits and learn by tackling big challenges.

We have an entrepreneurial mindset, we take risks, we reinvent ourselves, and we innovate. We compete as a team to win in a flexible and fun work environment. And so, every day, we create sustainable results that transform the lives of millions of people.

We look for people who are passionate about big challenges, who are willing to step out of their comfort zone, give their maximum effort, and take risks as entrepreneurs.

Join the team that makes the purpose of democratizing commerce and financial services a reality, transforming the lives of millions across Latin America. Be part of the MELI experience!

Industry
Unknown
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Buenos Aires, AR
Year Founded
Unknown
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