Job Description

Descripción de la empresa

Nuestro cliente es una importante empresa del sector inmobiliario y desarrollo de proyectos, reconocida por la ejecución de proyectos de alto impacto y por su enfoque en la mejora continua de sus procesos de negocio.

Como parte de su proceso de transformación tecnológica y fortalecimiento operativo, se encuentra en búsqueda de un(a) Especialista Funcional ERP, quien será responsable de asegurar la correcta operación funcional del ERP corporativo, convirtiéndose en el principal enlace entre las áreas usuarias, la Dirección de Finanzas y el proveedor del sistema.

Esta posición representa una excelente oportunidad para desarrollarse como especialista funcional de un ERP de misión crítica, participando activamente en la implementación, evolución y mejora continua de una plataforma estratégica para la organización.

Buscamos una persona con pensamiento analítico, orientación al servicio y gusto por combinar procesos administrativos, financieros y tecnología para ayudar a que la operación del negocio funcione de manera eficiente.

Descripción del empleo

Principales responsabilidades

Soporte Funcional

• Brindar soporte funcional de primer nivel a los usuarios del ERP.
• Resolver dudas relacionadas con la operación de los diferentes módulos del sistema.
• Identificar si las incidencias corresponden a configuración, operación, capacitación o desarrollo.
• Registrar, documentar y dar seguimiento a incidencias hasta su solución.
• Coordinar requerimientos funcionales con el proveedor del ERP (WBSYS).

Administración Funcional del ERP

Administrar funcionalmente los módulos relacionados con:

• Presupuestos
• Contratos
• Estimaciones
• Compras
• Cuentas por Pagar
• Programación de Pagos
• Cuentas por Cobrar
• Ingresos
• Egresos
• Control de Obra
• Catálogos Maestros
• Reportes Operativos

Asimismo será responsable de mantener actualizadas las configuraciones funcionales autorizadas y verificar el correcto funcionamiento del sistema.

Mejora Continua

• Participar en reuniones de seguimiento con el proveedor del ERP.
• Ejecutar pruebas funcionales (UAT) de nuevas versiones o mejoras.
• Validar la solución de incidencias antes de su liberación.
• Detectar oportunidades de mejora en procesos y funcionalidad del sistema.
• Promover el uso adecuado del ERP dentro de la organización.

Capacitación y Calidad de Información

• Capacitar a nuevos usuarios.
• Elaborar y actualizar manuales y guías de usuario.
• Supervisar la correcta captura de información.
• Detectar inconsistencias y apoyar a los usuarios para mantener la integridad de la información.

Requisitos

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería concluida en:

• Sistemas
• Informática Administrativa
• Ingeniería Industrial
• Administración
• Contabilidad
• Finanzas
• Carrera afín.

Experiencia

• De 1 a 3 años de experiencia en funciones similares.
• Experiencia trabajando con procesos administrativos y financieros.
• Deseable experiencia brindando soporte funcional a usuarios de algún ERP empresarial.
• Deseable participación en proyectos de implementación o mejora de sistemas.

Conocimientos

• Procesos administrativos y financieros.
• Cuentas por Pagar.
• Cuentas por Cobrar.
• Compras.
• Presupuestos.
• Excel intermedio o avanzado.
• Elaboración de reportes.
• Documentación de procesos.

Deseable conocimiento en alguno de los siguientes ERP:

• SAP
• Oracle
• Microsoft Dynamics
• Intelisis
• Enkontrol
• Odoo
• WBSYS
• o cualquier otro ERP empresarial.

Competencias

Buscamos una persona con:

• Pensamiento analítico.
• Orientación al servicio.
• Excelente comunicación.
• Organización y seguimiento.
• Atención al detalle.
• Capacidad para resolver problemas.
• Proactividad.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad al cambio.
• Aprendizaje continuo.

Información adicional

Sueldo base:

• Sueldo mensual bruto $18,000.00
• Prestaciones superiores a las de la ley.