Job Description

CaixaBank és un grup financer amb un model de banca universal socialment responsable amb visió a llarg termini, basat en la qualitat, la proximitat i l'especialització, que ofereix una proposta de valor de productes i serveis adaptada per a cada segment, assumint la innovació com un repte estratègic i un tret diferencial de la seva cultura, i que gaudeix d'un posicionament líder en banca detallista a Espanya i Portugal que li permet tenir un rol clau en la contribució al creixement econòmic sostenible.

Quins projectes desenvolupem?

La posició que volem cobrir, participarà i liderarà, entre d'altres, els projectes següents:

• Definir, traccionar i fer seguiment del Programa de Continuïtat Operativa, de vigència anual, i que conté el conjunt de projectes, plans dacció i objectius de Continuïtat Operativa, inclosos en els objectius del Sistema de Gestió.
• Coordinar la comunicació permanent i interlocució amb les diferents línies de defensa, inclòs el supervisor i les entitats certificadores, atenent-ne les peticions i canalitzant cap als especialistes tècnics que hagin d'atendre cada tipus de petició.
• Organitzar i coordinar els exercicis d'atenció a les línies de defensa internes (testing plans de control de 2LoD, auditories…) i externes (OSI, Stress Tests, IT Risk Questionnaire,…).
• Elaborar i mantenir el model de reporti del Programa de Continuïtat Operativa cap als diferents òrgans i adreces implicats en el seu desenvolupament.
• Mantenir i evolucionar el marc de control de riscos amb segona línia de defensa per a la gestió del risc de continuïtat operativa.
• Mantenir i operar el radar de normatives que apliquin a làmbit de Continuïtat Operativa i Resiliència.
• Elaborar, controlar i promoure l'execució del pressupost de Continuïtat Operativa en coordinació amb la gestió pressupostària de Govern i Control de Mitjans i, en general, identificar la dedicació necessària de recursos als objectius del
• Programa de Continuïtat Operativa així com promoure que es compleixi.
• Desenvolupar un programa de projectes d'innovació que explorin les capacitats que puguin aportar a l'exercici de la disciplina de continuïtat operativa les especialitats tècniques de Business Intelligence, Anàlisi de Dades i Intel·ligència Artificial.

Requisits mínims

• Mantenir una bona metodologia de gestió i seguiment de projectes i programes de projectes.
• Participar en reunions amb les diferents parts interessades internes i externes, on sostenir i fer valer amb autonomia els objectius, necessitats i requeriments de Continuïtat Operativa així com col·laborar amb altres disciplines.
• Definir, estructurar, esquematitzar, desenvolupar… models, circuits, patrons, procediments.
• Elaborar presentacions, informes i documentació vinculada al cos normatiu de continuïtat operativa.
• Reportar periòdicament la Direcció.

Competéncies clau

• La unitat de Continuïtat Operativa fomenta la rotació i mobilitat interna per tal del creixement, consolidació transversal de coneixements i skills i desenvolupament del potencial dels professionals. 1
• Es propicia d'aquesta manera amb una freqüència equilibrada el moviment entre les distintes posicions de la funció, totes recolzades sobre aquest mateix conjunt de capacitats i habilitats bàsiques, tant soft, com hard.
• Es tracta d'una disciplina molt dinàmica, molt demandant, exigent, alhora que estimulant, atractiva, àmplia, eclèctica, canviant, agraïda, d'àmplies visió i visibilitat, creativa, d'alt valor, que requereix un alt nivell de coneixement teòric, experiència, coneixement del context i coneixement del negoci, però on coneixement i imaginació estan en equilibri.
• Surten a la llum totes les competències que una o un professional pot aportar i el recorregut és pràcticament il·limitat.
• Habilitats especials per mantenir i liderar situacions incidentals alhora que per superar amb encert situacions inspectores i supervisores són molt necessàries i valorades (i s'aprèn a desenvolupar-les amb l'exercici de la funció).

Què oferim?

• Formar part del banc més innovador d'Europa occidental, segons els premis The Innovators de la revista nord-americana Global Finance.
• Programa d'onboarding i acompanyament personalitzat per al teu desenvolupament professional.
• Itinerari formatiu individual amb accés a la nostra plataforma en línia, que ofereix un catàleg extens de recursos d'autoaprenentatge per fomentar el teu creixement continu.
• Disposaràs d'una assegurança de salut completa totalment gratuïta per a tu. A més, quedaràs adherit o adherida al Pla de pensions, al qual CaixaBank farà aportacions pensant ja en el teu futur.
• Retribució flexible aplicada al transport, la formació, els idiomes i la llar d'infants, entre d'altres.
• Mesures de flexibilitat (treball en remot, flexibilitat d'entrada).
• Tenim la certificació Top Employer, que ens reconeix com una de les millors empreses en les quals treballar.

Job profile

Encarregat d' analitzar els riscos que siguin identificables dins de la taxonomia de Riscos Operacionals, dins de l' empresa o organització, identificant els seus punts febles i les seves principals amenaces, de traccionar l' elaboració en l' organització de les anàlisis d' impacte al negoci de la potencial materialització d' aquests riscos en forma d' esdeveniments disruptius d' acord amb les metodologies d' anàlisi de risc i anàlisi d' impacte vigents en les guies i recomanacions regulatòries, reglaments i normes estàndard. Responsable d'impulsar en l'organització l'elaboració de plans de resposta i recuperació que permetin la mitigació dels riscos de disrupció identificats per als quatre grans de recursos als quals pot afectar una disrupció: persones, proveïdors, tecnologia i infraestructura (edificis), així com d'impulsar la gestió dels riscos residuals resultants i la seva posada en coneixement per la Direcció. Responsable d' implantar en l' organització un Sistema de Gestió de la Continuïtat que operi d' acord amb les normes, reglaments i estàndards i vetllar per la seva certificació. Responsable de la resposta i gestió davant l' ocurrència d' incidents disruptius així com del manteniment de les estructures organitzatives necessàries per garantir l' eficàcia d' aquesta resposta organitzativa. Responsable de la divulgació, formació i entrenament de l' organització en tot allò relacionat amb la continuïtat operativa, la resiliència i els plans de resposta. Responsable d' identificar les capacitats necessàries per incrementar la resiliència de l' organització, de la seva posada en coneixement envers els òrgans de govern i de la tracció de polítiques, estratègies i assignació de recursos necessaris per incrementar la capacitat de l' organització d' adapatar-se i superar situacions adverses de qualsevol índole per temps indefinit.

Competències

H ESTRUCTURES DE RESPOSTAH ANÀLISI GAP DE CAPACITATS ORGANITZATIVES VINCULADES A LA RESILIÈNCIAH ESPECIALISTA EN INFRAESTRUCTURES (EDIFICIS) /TECNOLOGIA/PROVEÏDORS/PERSONESH INTERLOCUCIÓ AMB LÍNIES DE DEFENSA, ÒRGANS DE GOVERN I ENTITATS REGULADORESH PLANS DE RECUPERACIÓH ANÀLISI DE RISCS (RA) I ANÀLISI D'IMPACTE AL NEGOCI (BIA)S.1.1 ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITATS.1.4 ALIANCES – COMUNICACIÓH SIMULACRES I ENTRENAMENTS DE GESTIÓ D'INCIDENTSS.1.3 ALIANCES – INFLUÈNCIAS.1.2 ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENTS.2.1 HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIAS.2.2 HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGES.4.1 ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVIS.3.1 EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATSH REPORTING DE CONTINUÏTAT I RESILIÈNCIAS.5.1 DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITATH PLANS DE FORMACIÓ I DIVULGACIÓ DE CONTINUÏTAT I RESILIÈNCIAH CONTINUÏTAT OPERATIVAH ESPECIALITZACIÓ I CERTIFICACIÓ GENERAL EN CONTINUÏTAT OPERATIVA I RESILIÈNCIAH GESTIÓ D'INCIDENTS I CRISI