RHmais

Especialista em Marketing - Projeto Vodafone | Lisboa

RHmais  •  Lisbon, PT (Onsite)  •  1 hour ago
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Job Description

Queres fazer parte de uma equipa dinâmica e contribuir para criar experiências memoráveis ao longo da jornada do Cliente? Esta pode ser a tua oportunidade!

O que vais fazer

  • Definir e implementar estratégias e ofertas que promovam a fidelização e retenção de clientes móveis.
  • Monitorizar resultados e propor soluções para melhorar continuamente a performance nos diferentes canais (retalho, digital e telemarketing).
  • Analisar dados de clientes e tendências de mercado para identificar novas oportunidades de negócio.
  • Garantir a consistência das ofertas ao longo da jornada do cliente e entre canais.
  • Otimizar processos e apoiar na transformação da experiência do cliente.

O que valorizamos em ti

  • Formação em Gestão de Marketing ou áreas similares.
  • Experiência profissional de, pelo menos, 2 anos em funções similares (idealmente no setor das telecomunicações).
  • Domínio de Excel e PowerPoint obrigatório; conhecimentos de QlikSense são muito valorizados.
  • Forte capacidade analítica e facilidade em apresentar conclusões de forma clara e com impacto.
  • Espírito crítico, autonomia e proatividade na gestão de projetos end-to-end.
  • Excelente capacidade de comunicação, rigor na execução e atenção ao detalhe.
  • Conhecimentos de inglês.
  • Flexibilidade horária.

Por que te vais apaixonar por esta função

  • Vais ter a oportunidade de influenciar diretamente a experiência dos clientes e contribuir para o crescimento sustentável da empresa.
  • Um ambiente colaborativo, onde a tua opinião conta e onde terás espaço para inovar.
  • Projetos desafiantes, com impacto real nos resultados do negócio.

Local de trabalho: Parque das Nações | Lisboa (com possibilidade de regime híbrido)

Compromisso de diversidade e inclusão

Na RHmais promovemos a igualdade de oportunidades e de tratamento das pessoas independentemente do sexo, idade, religião ou crença, diferentes capacidades, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia.

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.

Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais.

Consulte a nossa política de privacidade.

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RHmais

About RHmais

RHmais - Organização e Gestão de Recursos Humanos, SA is a 100% portuguese company working in the portuguese market since 1987.

During these years, RHmais multiplied its main indicators by 100, namely collaborators from 20 to 2000. Between its main customers are the biggest Portuguese companies, state entities and more than a thousand SMEs.

In 2013 and 2014, RHmais was awarded by the business magazine Exame as one of the best companies to work for in Portugal.

RHmais is organized in several Departments and Business Units covering the following areas: Contact Centers, Outsourcing, Handling, Recruitment and Selection, Training, E-learning, Consultancy.

A RHmais - Organização e Gestão de Recursos Humanos, SA, é uma empresa 100% portuguesa, presente no mercado nacional desde 1987.

Durante o seu percurso, a RHmais multiplicou os seus principais indicadores por 100, passando de um efetivo de 20 para cerca de 2000 colaboradores. Entre os principais clientes da RHmais estão algumas das maiores empresas nacionais, grandes entidades institucionais e mais de um milhar de PME.

Em 2013 e 2014, a RHmais foi eleita pela revista Exame como uma das Melhores Empresas para Trabalhar em Portugal.

A nível operacional, a empresa organiza-se a partir de Direções de Coordenação e Unidades de Negócio nas seguintes áreas: Gestão de Contact Centers, Outsourcing, Handling, Recrutamento e Seleção, Formação-Ação, e-Learning, Consultoria.

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Lisbon, PT
Year Founded
1987
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