Job Description

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We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

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Especialista Desarrollo Segmento Masivo

Objetivo de Rol

Responsable de liderar la ejecución comercial en Tiendas, asegurando el cumplimiento de objetivos de Devices, Venta a Cuotas, Full Equipo y Revenue, mediante seguimiento permanente a resultados, análisis de indicadores, identificación de oportunidades y definición de planes de acción por tienda y región, utilizando la información disponible para optimizar el desempeño y acelerar el Sell Out.

Perfil Requerido

Experiencia

De 3 años a 5 años

Experiencia en la industria de telecomunicaciones, con experiencia en relacionamiento con fabricantes y/o distribuidores, con sólido enfoque en gestión comercial y operación de canales. Experiencia en cumplimiento de metas de Sell Out, gestión de indicadores comerciales, ejecución de estrategias de venta, productividad de tiendas y desarrollo de equipos de alto desempeño.

Formación

Profesional en carreras administrativas y/o comerciales.

Especialización en mercadeo y/o temas comerciales Deseable

Nivel de inglés

A2 - Básico Alto

Responsabilidad Clave

Conversión y revene del canal presencial (Tiendas)

Funciones Principales

• Gestionar la productividad y el desempeño comercial por región, tienda y distribuidor para asegurar el cumplimiento de los objetivos de sell-out.
• Diseñar y ejecutar estrategias comerciales en canales presenciales, alineadas con las prioridades del negocio, inventario y tráfico de clientes.
• Monitorear indicadores comerciales (ventas, conversión, productividad e inventario), identificando desviaciones y definiendo planes de acción.
• Coordinar la ejecución en punto de venta con Trade Marketing, fabricantes y aliados estratégicos para garantizar una correcta implementación comercial.
• Liderar la formación, habilitación e incentivos de la fuerza de ventas para maximizar la conversión y el cumplimiento de metas.
• Gestionar la disponibilidad y rotación del inventario, asegurando una oferta competitiva y minimizando provisiones.
• Garantizar la correcta exhibición, visibilidad de la marca y experiencia del cliente en el punto de venta.

Habilidades requeridas:

Comerciales (70%)

• Liderazgo comercial y orientación al logro.
• Planeación y ejecución de estrategias de sell-out.
• Gestión de canales presenciales (PDV, tiendas propias y distribuidores).
• Habilidades de Negociación con fabricantes, distribuidores y aliados estratégicos.
• Orientación al cliente, experiencia de compra y conversión.
• Comunicación efectiva, trabajo en equipo y toma de decisiones.

Analíticos (30%)

• Análisis de datos para la generación de insights comerciales.
• Manejo avanzado de Excel y bases de datos.
• Construcción y análisis de dashboards (Power BI deseable).
• Seguimiento e interpretación de indicadores (KPI).
• Pensamiento analítico y resolución de problemas basada en datos.

At Tigo we want to have the best, for this reason we look for qualified professionals who work to continue achieving our purpose of continuing to connect more and more Colombians. In our Company, our people are the soul of our company, who give their best and work with the premise that our clients are the center of everything we do. In addition, we are characterized because we are agile and disciplined, we work together for a purpose, we are drivers of change, we make a difference with the way we work and no matter what happens, our actions are guided by our integrity. At Tigo we make things happen the right way, always innovating in each of our actions and challenging the status quo. We are consistent and deliver results! If you want to be part of this great team, share your profile with us and find out about the available offers!

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.