Atento

Especialista de Relacionamento III - Atendimento PJ (Banco de Investimentos) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Atento  •  São Paulo, BR (Onsite)  •  2 hours ago
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AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você!

Somos o maior banco de investimentos da américa latina. Especializado em capital de investimento e capital de risco, além da administração de fundos de investimento, de gerenciamento de patrimônio, e de ativos globais.

Como será seu dia...

Atendimento via chat e voz, voltado para clientes PME (Pequenas e Médias Empresas), oferecendo suporte a produtos e serviços financeiros. Experiência com conta digital, cartões, câmbio, emissão de boletos, abertura de contas, atualização cadastral e apoio em documentação societária, garantindo um atendimento ágil, eficiente e de qualidade.

Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!

#VemPraAtento #OneAtento 🚀

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  • Atendimento aos clientes PMEs oferecendo uma variedade de serviços, como:
  • Duvidas a Conta PJ;
  • Acesso a PIX;
  • Emissão de boletos, transferências via PIX e gestão de folha de pagamento;
  • Linhas de crédito personalizadas e antecipação de recebíveis para garantir liquidez imediata.

Esses serviços visam facilitar a gestão financeira e o crescimento das PMEs, proporcionando um suporte eficiente e acessível.

  • Superior Completo ou Cursando;
  • Já ter atuado com atendimento Call center Off Line (Atendimento por Chat);
  • Já ter atuado com atendimento PJ;
  • Já ter atuado com atendimento Bancário;
  • Facilidade na comunicação com clientes e líderes;
  • Comunicação Excelente;
  • Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.

Salário

R$ 2.540,00

Horário de Trabalho

  • 13:40 as 21:52

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folgas fixas aos sábados e domingos.

Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Convenio Telemedicina;
  • Plano de carreira;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Plano Pet;
  • Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050, Brasil.

Atento

About Atento

We are one of the world's largest global providers of customer relationship management and business transformation outsourcing (CRM/BTO) services and industry leaders in Latin America.

Our offerings have expanded beyond the realms of traditional Business Process Outsourcing (BPO) to become front-runners in the transformative space of BTO. This evolution has been powered by the integration of AI and automation, emphasizing the enhancement of competitive edges through the lens of Customer Experience (CX) consulting.

We are also one of the leading providers of nearshoring CRM BTO services for businesses operating in the United States. Since 1999, we have developed business models in 17 countries, employing approximately 110,000 people. Serving over 400 clients, we deliver a comprehensive suite of BTO CRM services across a multitude of channels.

We specialize in tailored solutions that cater to diverse industry needs, blending our proprietary technologies with third-party platforms to cultivate authentic connections and lasting customer experiences. Our mission is to ensure every interaction is not just meaningful, but also enriching, contributing real value to our clients' enterprises.

Our commitment and service excellence have not gone unnoticed. We've earned accolades from prominent industry analysts in various regions, including acknowledgments from Everest, Gartner, Frost & Sullivan, and ISG. On the corporate culture front, Forbes recognized us as one of the 100 best companies to work for in Spain for 2023, and the Great Place to Work® Institute consistently ranks us among the top 25 best global employers. Notably, we are the first in our sector to be awarded the ISO 56002 Certification for Innovation Management, an honor we have proudly maintained for three years running.

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Madrid, ES
Year Founded
1999
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