Job Description

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar os próprios limites.

• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.

• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.

• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.

• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.

• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhar em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Liderar tecnicamente a frente de Inteligência Artificial, com foco no desenvolvimento e otimização de agentes inteligentes para centrais de atendimento e sistemas de chatbot.

• Atuar diretamente na execução técnica de programação para otimizar fluxos de negociação, visando ganhos de produtividade operacional e eficiência sistêmica.

• Identificar e implementar oportunidades de automação que reduzam a dependência de crescimento via gestão de pessoas, priorizando a escalabilidade tecnológica.

• Desenvolver cases de sucesso na construção de agentes de IA, garantindo a integração entre tecnologia e as necessidades do fluxo logístico da empresa.

• Colaborar presencialmente no escritório (frequência de 3 a 4 dias por semana) para garantir o alinhamento ágil com as áreas de operações e desenho de malha.

Requisitos:

• Possuir formação superior completa em Administração de Empresas, Logística, Economia e Engenharia ou outras áreas correlacionadas.

• Contar com conhecimento avançado de IA e ferramentas complementares que suportem o desenvolvimento.

• Ter experiência no desenvolvimento de ferramentas e agentes para grandes companhias, aliada a conhecimentos sólidos em relacionamento, experiência do cliente, gestão de projetos, priorização e execução organizada.

• Possuir conhecimentos em operações e logística, atuando com times multifuncionais, e possuir fluência em espanhol serão considerados diferenciais.

• Estar disponível para atuar em modelo híbrido de 9h as 18h48, de segunda a sexta-feira em Osasco/SP.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.

• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.

• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.

• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!