FirstRand Corporate Centre

Especialista de Operações de Preçário e Habilitação de Sistemas

FirstRand Corporate Centre  •  Mozambique, MZ / Maputo, MZ (Onsite)  •  3 days ago
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Job Description

Assegurar a governança, integridade e operacionalização do preçário e das configurações de preçário no sistema central bancário e sistemas satélites, garantindo conformidade regulatória, qualidade de dados, transparência de auditoria e eficiência operacional, com foco em controle preventivo e monitorização contínua.

Governança de Preçário e Configurações

  • Garantir que toda nova configuração tenha referência clara ao item que substitui, com versionamento e justificativa documentada.
  • Controlar o ciclo de vida dos itens de preço (criação → alteração → descontinuação → arquivamento).
  • Conduzir revisões periódicas (mensais/trimestrais) das linhas de preço ativas, eliminando redundâncias.

Operações de Preçário (Rotina)

  • Processar alterações de preço conforme SLA e Matriz de Autoridade (princípio dos “4-olhos”).
  • Assegurar consistência entre múltiplos sistemas (core banking, canais, sistemas satélites, MIS).
  • Validar descrições de transações (claras, corretas e padronizadas).
  • Garantir que produtos descontinuados tenham linhas de preço desativadas tempestivamente.

Habilitação de Sistemas (Configuração & Controlo)

  • Configurar e parametrizar tabelas de preçário no core system e sistemas satélites.
  • Operar o processo de Change Management (incluindo CAB).
  • Gerir UAT e testes regressivos para alterações de preçário.
  • Garantir segregação de funções e perfis de acesso adequados.
  • Implementar controles automatizados (regras, validações, bloqueios).
  • Manter trilhas de auditoria completas.

Monitorização, Reporting e Alertas

  • Desenvolver dashboards (tendências de alterações, incidentes, exceções).
  • Criar alertas preventivos (linhas sem substituição mapeada, duplicatas, incoerências).

Qualidade de Dados & Gestão de Incidentes

  • Tratar inconsistências de dados e promover correções sistêmicas na raiz.
  • Atuar no tratamento de incidentes relacionados ao preçário.
  • Conduzir análises de causa raiz (RCA) e implementar ações corretivas/preventivas.
  • Definir dicionário de dados e nomenclatura padronizada.

Conformidade Regulatória & Auditoria

  • Assegurar alinhamento das nomenclaturas e estruturas de preço às diretrizes do Banco Central.
  • Manter evidências de compliance disponíveis para auditorias internas e externas.
  • Responder a constatações de auditoria com planos de ação, prazos e responsáveis definidos.
  • Monitorar riscos operacionais e manter controles-chave atualizados.

Competências & Habilidades

  • Conhecimento profundo de Sistema Bancário Central (BANKA).
  • Domínio de MS Office e softwares de TI aplicáveis.
  • Forte capacidade analítica e atenção ao detalhe.
  • Competências de negociação e gestão de stakeholders.
  • Dinamismo, responsabilidade e disciplina operacional.
  • Integridade e rigor na execução de processos.

Qualificações & Experiência

  • Licenciatura em Gestão, Economia, TI, Analytics ou áreas relacionadas.
  • Experiência mínima de 2 a 5 anos em Configuração de Sistemas ou como Product Owner, preferencialmente em Banca ou Retalho.
  • Experiência comprovada na gestão de configurações complexas e relacionamento com stakeholders internos e externos.
  • Vivência em Change Management, especialmente em contextos de implementação ou alteração de projetos complexos.

Important Closing Date Note

Take note that applications will not be accepted on the below date and onwards, kindly submit applications ahead of the closing date indicated below.

03/06/26

All appointments will be made in line with FirstRand Group’s Employment Equity plan. The Bank supports the recruitment and advancement of individuals with disabilities. In order for us to fulfill this purpose, candidates can disclose their disability information on a voluntary basis. The Bank will keep this information confidential unless we are required by law to disclose this information to other parties.

FirstRand Corporate Centre

About FirstRand Corporate Centre

The FirstRand Corporate Centre houses many of the critical functions required by a large and complex financial services group. The Corporate Centre’s stakeholders are external, such as regulators, shareholders, global developmental institutions and government; and also internal, mainly the market-leading businesses that service the group’s customers. These critical functions cover risk, compliance, governance, internal audit, treasury, finance and tax amongst many others. They require deep specialist and technical skills and ultimately represent the custodianship of the FirstRand group’s licence to operate.

Employees of the Corporate Centre develop a very unique perspective of the group because nowhere else can you own or be part of a mandate that operates across the portfolio. This allows for both big picture thinking and operational learning. It is also a great place to drive collaboration and a place to have a significant impact.

The Corporate Centre has adopted a blended approach to working, with a focus on balancing remote working and connections with colleagues in the workplace. Face-to-face interactions remain important to its way of working as these connections protect the business’s social capital, which is key to ensuring that FirstRand’s unique culture stays alive and continues to thrive.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Sandton, ZA
Year Founded
Unknown
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