Job Description

Descripción de la empresa

Somos una prestigiosa institución de educación superior que por 50 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Investigaciones.

Nuestras Facultades son: Colegio Universitario, Ciencias y Humanidades, Educación, Ciencias Sociales e Ingeniería.

La Universidad del Valle de Guatemala acoge a docentes, profesionales, investigadores, científicos y estudiantes seleccionados por su capacidad intelectual y por su interés y dedicación al quehacer académico. Hemos sido pioneros en educación de excelencia con responsabilidad y criterio de ayuda a nuestros estudiantes por medio de nuestro programa de becas y ayuda financiera.

Contamos con dos centros de excelencia académica en el interior del país, ubicados en: Santa Lucía Cotzumalguapa y Sololá que están diseñados para satisfacer las necesidades e intereses educativos de sus respectivas regiones.

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Brindar apoyo técnico y operativo en el montaje, configuración y actualización de cursos virtuales en la plataforma institucional de gestión del aprendizaje (LMS), asegurando que los contenidos, actividades y recursos se encuentren correctamente configurados y cumplan con los lineamientos institucionales de calidad, accesibilidad y experiencia del usuario.

Trabajará de manera colaborativa con diseñadores instruccionales, especialistas de producción multimedia y otros integrantes del equipo, atendiendo los requerimientos técnicos necesarios para la correcta implementación y funcionamiento de los cursos virtuales.

Responsabilidades principales

• Apoyar en el montaje y configuración de cursos en la plataforma LMS institucional.
• Cargar y organizar contenidos, documentos, enlaces y recursos multimedia.
• Configurar actividades de aprendizaje, tareas, evaluaciones y criterios básicos de calificación.
• Organizar módulos, secciones y navegación de los cursos de acuerdo con la estructura definida.
• Realizar pruebas básicas para verificar enlaces, contenidos, recursos, actividades y navegación antes de la publicación.
• Realizar ajustes técnicos identificados durante los procesos de revisión de los cursos.
• Apoyar en la aplicación de lineamientos institucionales de accesibilidad, usabilidad y calidad.
• Mantener actualizados y organizados los contenidos dentro de la plataforma.
• Documentar las actividades realizadas y reportar incidencias técnicas para su seguimiento.
• Brindar apoyo en otras actividades relacionadas con la gestión y actualización de cursos virtuales.

Requisitos

Formación académica

Licenciatura en Tecnología Educativa, Ingeniería en Sistemas, Informática, Diseño Multimedia o carrera afín.

Experiencia

• Deseable experiencia de 6 meses a 1 año en plataformas educativas, gestión de contenidos digitales, soporte tecnológico o actividades relacionadas.
• Se puede considerar experiencia adquirida mediante prácticas profesionales, proyectos universitarios o experiencia académica.
• Deseable conocimiento o experiencia básica en plataformas LMS, preferiblemente Canvas.
• Deseable experiencia en montaje o actualización de cursos virtuales.

Conocimientos técnicos

• Manejo básico o intermedio de plataformas LMS.
• Carga y organización de contenidos y recursos digitales.
• Configuración básica de tareas, evaluaciones y actividades.
• Manejo de Microsoft 365 o Google Workspace.
• Conocimientos básicos de accesibilidad y usabilidad digital.
• Deseable conocimiento de paquetes SCORM.
• Deseable conocimiento básico de HTML y CSS.
• Facilidad para aprender nuevas herramientas y plataformas digitales.

Competencias

• Atención al detalle.
• Organización.
• Orientación a la calidad.
• Capacidad de aprendizaje.
• Seguimiento de instrucciones y procedimientos.
• Trabajo en equipo.
• Gestión del tiempo.
• Pensamiento analítico.
• Adaptabilidad.
• Comunicación efectiva.

Información adicional

Horario: Lunes a viernes 8:00 a 17:00 horas.

Con Enfoque Tecnológico

Ubicación: zona 15