Job Description

Acerca de:

• Apoyar la adopción y el entendimiento básico del uso de datos por parte de usuarios no técnicos, mediante la creación de contenidos explicativos, la administración de espacios de consulta, el soporte logístico a capacitaciones y la traducción de conceptos técnicos a lenguaje ciudadano, para facilitar el uso correcto de tableros, métricas y herramientas de datos en el día a día de la organización.

Responsabilidades:

• Creación de Contenido Multimedia: Diseñar piezas de comunicación (infografías, videos cortos, newsletters, posts para la red social interna) que expliquen conceptos de datos de forma sencilla y visual.
• Administración de la Comunidad de Datos: Moderar canales de comunicación (ej. Slack, Teams o Yammer) donde los usuarios hacen preguntas sobre el uso de tableros o interpretación de métricas.
• Soporte Logístico en Capacitaciones: Coordinar las convocatorias, registros y materiales para los talleres de Data Literacy. Asegurar que los usuarios tengan acceso a las herramientas antes de las sesiones.
• Mantenimiento del Glosario de Negocio (Vista Usuario): Traducir términos técnicos complejos a definiciones ciudadanas que cualquier empleado pueda entender y consultar.
• Recolección de Feedback: Aplicar encuestas y entrevistas rápidas a usuarios finales para identificar qué conceptos de datos siguen siendo confusos y necesitan más evangelización.

Requisitos:

• 1 a 3 años de experiencia en roles de comunicación interna, diseño instruccional, marketing digital o analista de BI
• Ingles Intermedio
• Participacion en campañas de adopción tecnológica, creación de manuales o gestión de redes corporativas

Educación:

• Licenciatura en Economía/Matemáticas/ Ingeniería Industrial/Fisica

Beneficios:

• Sueldo base
• Fondo de ahorro
• Descuentos en compras de muebles y ropa
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Reparto de utilidades
• Día libre de cumpleaños
• Becas para estudio
• Útiles escolares
• Club de protección familiar
• Ambiente de trabajo agradable
• Entre otros beneficios y prestaciones

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."