Job Description
Objetivo del Puesto / Position Objective
El Especialista de Desarrollo Wholesale IAM es responsable de desarrollar, fortalecer y acelerar el crecimiento del canal mayorista y del mercado independiente de refacciones (IAM) mediante acompañamiento comercial, capacitación técnica y desarrollo de distribuidores, talleres y refaccionarias.
Este rol fungirá como coach comercial y consultor de campo para distribuidores wholesale y socios comerciales, asegurando la correcta implementación de programas de mayoreo, estrategias comerciales y herramientas de negocio enfocadas en incrementar el sell-out, la penetración de mercado y el crecimiento de BPro Lubricants y programas Wholesale Mopar.
Trabajará de manera cercana con distribuidores, equipos comerciales, marketing, producto y entrenamiento para impulsar el crecimiento sostenible del negocio IAM.
Responsabilidades Principales / Key Responsibilities
Desarrollo de Canal Wholesale
- Realizar visitas de campo constantes a distribuidores wholesale, talleres, refaccionarias y clientes estratégicos.
- Capacitar y acompañar a distribuidores en estrategias comerciales, desarrollo de rutas y crecimiento de mercado.
- Apoyar el desarrollo de cobertura y penetración de mercado en zonas asignadas.
- Dar seguimiento al desempeño comercial de distribuidores y apoyar en la implementación de planes de mejora.
Desarrollo de Mercado IAM
- Incrementar la penetración de programas wholesale y BPro Lubricants dentro del mercado independiente.
- Identificar oportunidades de crecimiento en talleres mecánicos, refaccionarias y clientes mayoristas.
- Ejecutar activaciones comerciales, capacitaciones y estrategias de fidelización.
- Apoyar la apertura y desarrollo de nuevos clientes estratégicos.
Capacitación y Soporte Técnico-Comercial
- Brindar capacitación sobre portafolio de productos, lubricantes, programas wholesale y herramientas digitales.
- Fungir como experto en programas comerciales y herramientas de Stellantis/Mopar.
- Asegurar la correcta adopción de programas comerciales y herramientas de negocio.
- Proporcionar coaching continuo a distribuidores y fuerza de ventas.
Gestión Comercial y Seguimiento
- Monitorear indicadores de sell-in y sell-out.
- Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos comerciales y crecimiento de volumen.
- Generar reportes de visitas, oportunidades y desempeño de mercado.
- Identificar tendencias de mercado, movimientos de competencia y oportunidades comerciales.
Colaboración Multifuncional
- Trabajar de manera cercana con equipos de ventas, marketing, producto y operaciones.
- Participar en implementación de programas nacionales y regionales.
- Compartir retroalimentación de mercado para fortalecer programas y estrategias comerciales.
Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) / Key Performance Indicators
- Crecimiento de volumen de ventas wholesale.
- Litros vendidos de BPro Lubricants.
- Incremento de sell-out.
- Número de talleres y clientes activos.
- Penetración de programas IAM.
- Cobertura de mercado.
- Ejecución de visitas efectivas.
- Adopción de programas y herramientas comerciales.
Qualifications
Escolaridad
- Licenciatura en Negocios, Marketing, Ingeniería, Administración, Cadena de Suministro o carrera afín.
Experiencia
- Mínimo 5-8 años de experiencia en aftermarket automotriz, lubricantes, refacciones o desarrollo de canal wholesale.
- Experiencia en trabajo de campo y desarrollo comercial.
- Experiencia trabajando con distribuidores, talleres y refaccionarias.
- Deseable experiencia en lubricantes, IAM o programas mayoristas.
Conocimientos
- Mercado Independiente Automotriz (IAM).
- Programas de mayoreo y distribución.
- Lubricantes y refacciones automotrices.
- Estrategias comerciales y desarrollo de canal.
- Excel intermedio/avanzado.
- Herramientas CRM y plataformas comerciales.
Competencias / Competencies
- Desarrollo comercial
- Orientación a resultados
- Negociación
- Comunicación efectiva
- Coaching y capacitación
- Relaciones comerciales
- Análisis de mercado
- Trabajo en equipo
- Planeación y organización
- Resolución de problemas
