Nestlé

Especialista de CRM Insights

Nestlé  •  São Paulo, BR (Onsite)  •  5 months ago
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Job Description

RESUMO DA POSIÇÃO:

Localização: Sede

Reporte: Competitive Intelligence Manager

Propósito da posição:

Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.

A posição de ESPECIALISTA DE CRM INSIGHTS é crucial para o crescimento da Nespresso Brasil, transformando dados de clientes em conhecimento valioso e oportunidades de negócio (B2C e B2B). As responsabilidades incluem realizar estudos e desenvolver modelos de projeção e propensão, gerar análises e insights sobre perfis e comportamentos dos clientes, e apoiar stakeholders internos, como marketing, comercial, e-commerce e atendimento ao cliente, na tomada de decisões informadas por dados. Além disso, o especialista promoverá a cultura data-driven na empresa, garantindo que os insights sejam aplicados para otimizar campanhas e estratégias de CRM e Marketing.

Experiência em análise de dados, capacidade de desenvolver modelos preditivos, e habilidade de comunicação para traduzir análises complexas em recomendações claras são essenciais

O dia a dia:

  • Desenvolvimento/adoção de modelos e segmentações;
  • Geração de insights e oportunidades com foco em growth;
  • Realização de apresentações em fóruns com público de diferentes senioridades.

O que vai contribuir para o seu sucesso?

  • Experiência em data analytics/CRM em empresas com foco em Growth;
  • Domínio obrigatório de SQL, linguagens de programação (ex :python) e modelos estatísticos;
  • Conhecimento em ferramentas de visualização de dados;
  • Capacidade de influenciar, coragem e vontade de aprender.
Nestlé

About Nestlé

As the world’s largest food and beverage company we are driven by a simple aim: unlocking the power of food to enhance quality of life for everyone, today and for generations to come. To deliver on this, we serve with passion, with a spirit of excellence, offering products and services for all stages of life, every moment of the day, helping people care for themselves and their families. Our culture is based on our values rooted in respect: respect for ourselves, respect for others, respect for diversity and respect for the future.

We can trace our origin back to 1866, when the first European condensed milk factory was opened in Cham, Switzerland, by the Anglo-Swiss Condensed Milk Company. One year later, Henri Nestlé, a trained pharmacist, launched one of the world’s first prepared infant cereals ‘Farine lactée’ in Vevey, Switzerland.

Today, we employ around 273,000 people and have factories or operations in almost every country in the world. With our headquarters still based in the Swiss town of Vevey, we had sales of CHF 84.3 billion in 2020.

Our portfolio covers almost every food and beverage category – offering products and services for all stages of life, every moment of the day, helping people care for themselves and their families.

House rules: https://nes.tl/HouseRules

Industry
Food & Beverage
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Vevey, CH
Year Founded
Unknown
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