
2026-09-24
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Grupo BBVA tenemos 60 años de historia ofreciendo servicios financieros en más de 30 países y a 76 millones de clientes en todo el mundo. En BBVA México somos líderes en la transformación digital de la Banca en México, ofrecemos nuestros servicios a más de 19 millones de clientes. ¡Conoce más! El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la EXPERIENCIA ÚNICA de ser BBVA en el puesto de:
Escolaridad: Licenciatura concluida o trunca.
Experiencia: servicio a cliente y colocación de productos financieros.
Responsabilidad.
Facilidad para resolver los problemas.
Conocimientos: manejo de office, plataformas de comunicación, internet y equipo de oficina en general.
Especialista en servicio al cliente.
Escucha atenta y manejo de conflictos.
Paciente.
Buen comunicador.
Empatía por los adultos mayores y clientes en general.
Atención al detalle.
Proactivo.
Colocación de créditos a los clientes.
Asesorar sobre el pago de anticipo y liquidaciones de créditos.
Administración y prospección de la base de datos de clientes sin préstamos.
Sondeo y gestión de documentación para endosos: fallecimientos, cambios en a composición familiar, trámites de segundas nupcias y prórrogas de estudio.
Asegurar el correcto enrolamiento y verificación de sobrevivencia de los pensionados.
Atención en sitio para pensionados en condiciones especiales fuera de la sucursal (edad avanzada,
estado terminal, discapacidad, etc.).
Entrega y explicación de Pólizas a clientes IMSS e ISSSTE
Asesoría y Servicio Clientes IMSS e ISSSTE
Platicas a Sucursales
Atender reclamaciones y solicitudes acerca de productos de Seguros Bancomer asociados a la pensión. Seguros de vida y dotales.
En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.
¡únete a BBVA!
Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

At BBVA we are leading the transformation of banking worldwide, united in pursuing our goal of bringing the age of opportunity to everyone. Firmly focused on the future, our on-going digital transformation is already producing disruptive innovations that power our vision of banking.
Every one of our 121,486 employees, from branch staff to senior leaders, plays an essential role in giving our 71.5 million customers the cutting edge banking solutions that they deserve. Building on 166 years of history we know the importance of constant development, which is why we place so much confidence in the collaborative working environment that enables our people to grow and excel.
If you would like to learn about the culture and opportunities on offer at a company that is leading the way for 21st century banking, head to the ‘Life’ tab to find out more.