Vi rekrutterer nå en ERP Consultant til Plug & Play-teamet vårt i Customer Operations-avdelingen. Dette er en leveranse- og supportrolle for deg som kan regnskap og ERP-systemer på et nivå som vanligvis hører hjemme hos en konsulent eller superbruker – men som heller vil bruke den kunnskapen til å hjelpe mange kunder lykkes med produktene våre enn å jobbe i store prosjekter hos én og én kunde av gangen.
Aritma bygger produkter som Pay, Control, Commerce, Finance Manager og satser stort i Microsoft Business Central. Vi automatiserer betalingsflyt, avstemming og finansprosesser for tusenvis av nordiske bedrifter og flytter 180 milliarder euro årlig gjennom systemene våre. I fjor fikk vi Main Capital Partners inn som majoritetseier, og kjøpte nylig opp et selskap i Sverige som første steg på vår internasjonaliseringsreise.
Customer Operations er avdelingen som skal sørge for at kundene våre lykkes mens alt dette skjer, og Plug & Play-teamet jobber tettest på regnskaps- og ERP-siden av kundeporteføljen vår.
Plug & Play-teamet jobber primært med produktene Pay, Control, Commerce og Finance Manager – ferdigpakkede løsninger som kobler regnskapssystemet til bank, betalingsflyt og finansprosesser. Kundene våre her spenner fra små bedrifter til store børsnoterte konsern, og bruker produktet daglig i regnskap, økonomi og innfordring. Det betyr at hverdagen din ligger nærmere klassisk B2B SaaS-leveranse: Du onboarder kunder, kjører demoer, kvalitetssikrer oppsett, feilsøker konkrete saker i produktet, og oversetter mellom det kunden faktisk trenger og hvordan produktet løser det.
Du er bindeleddet mellom kundene, regnskapssystemene og produktet vårt. Vi trenger noen som forstår regnskap, ERP og forretningsprosesser godt nok til å snakke faglig med en regnskapssjef, og som samtidig er teknisk nysgjerrig nok til å sette seg inn i hvordan integrasjonene faktisk fungerer under panseret.
Du har sannsynligvis en av disse bakgrunnene:
Finans- eller regnskapsutdanning, og har jobbet som regnskapsfører, revisor, controller eller superbruker i forretningssystemer
Erfaring som ERP-konsulent eller implementeringskonsulent i Visma, Microsoft Dynamics 365 Business Central, UniMicro, Xledger, PowerOffice, SAP eller tilsvarende
Bakgrunn fra bank, fintech eller betalingsdomenet med solid forståelse for regnskaps- og økonomiprosesser
Vi forventer at du:
Forstår grunnleggende regnskap
Har jobbet hands-on i minst ett ERP- eller regnskapssystem, og kan finne fram, sette opp, og feilsøke i det
Er teknisk nysgjerrig: Du blir ikke skremt av filformater, integrasjonsoppsett eller å lese en logg for å forstå hva som skjedde
Kommuniserer godt på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
Det er en fordel om du har:
Erfaring fra leveranse, onboarding eller konsulentarbeid i et B2B SaaS, fintech eller konsulenthus
Kjennskap til betalingsformater og bankintegrasjoner
Erfaring med å lære opp brukere og holde demoer eller workshops
Forståelse for APIer og integrasjoner på et konseptuelt nivå (du må ikke kode, men du bør skjønne hva som skjer)
Vi er ærlige på dette, fordi det sparer både deg og oss tid: Hvis drømmen din er å sitte hos én kunde av gangen og kjøre store implementeringsprosjekter over måneder, så er ikke dette riktig sted. Vi jobber med mange kunder parallelt, tempoet er høyere, og oppgavene veksler mellom konkret kundedialog og strukturelt forbedringsarbeid på prosessene våre. Til gjengjeld får du sett enormt mye, du bygger bredde raskt, og du har stor påvirkning på både produkt og leveransemodell.
Jobben har to deler.
1: Hjelpe kundene våre å lykkes med Plug & Play-produktene.
Du blir den faglige kontaktpersonen for kundene som bruker Pay, Control, Commerce og Finance Manager. Du onboarder nye kunder, kjører demoer og opplæring, kvalitetssikrer oppsett mot ERP og bank, feilsøker konkrete saker, og følger opp kundereisen videre. Kundene spenner fra små bedrifter til store børsnoterte konsern, og inkluderer banker, regnskapssystemer og partnere over hele Norden. Mange flytter nå løsningene sine fra on-premise til sky, og du spiller en sentral rolle i den reisen.
2: Bygge supportorganisasjonen vi skal bli.
Mye av infrastrukturen rundt leveranse og support – prosesser, dokumentasjon, dashboards, AI-løsninger som tar unna repetitive saker – er ikke ferdig. Du skal være med å designe og bygge det. Én dag løser du en konkret avstemmingssak hos en konsernkunde. Neste dag bygger du en automatisering eller en kunnskapsartikkel som håndterer 80 % av samme type henvendelse fremover.
Konkrete arbeidsoppgaver:
Onboarding, demo og opplæring av nye kunder
Faglig support og feilsøking på regnskaps-, betalings- og integrasjonssaker
Oppsett og kvalitetssikring av integrasjoner mot kundens ERP og bank
Test og kvalitetssikring av nye funksjoner
Produktforbedring basert på det du faktisk ser i kundedialogen
Intern og ekstern dokumentasjon
Oppsett av AI-løsninger, automatisering og interne verktøy
Dialog med kunder, banker og samarbeidspartnere
Faglig bredde i regnskaps- og betalingsdomenet. Du jobber på tvers av flere produkter og ERP-systemer og ser hvordan ulike kundetyper løser regnskap, innfordring og betalingsflyt
Gode utviklingsmuligheter - både faglig og personlig i et scale-up selskap med store internasjonale ambisjoner.
Nær kontakt med kundene og produktet – du ser hva som funker og hva som ikke gjør det, og det du sier blir hørt i produktutviklingen
Stor takhøyde for å bygge prosesser, opplæringsmateriell, automatiseringer og AI-løsninger. Eksperimentering med nye verktøy er ikke bare oppmuntret, men forventet
Fleksibel arbeidshverdag med mulighet for hjemmekontor, 6 uker ferie, konkurransedyktige betingelser
Et dynamisk miljø med rundt 70 kollegaer i toppetasjen på Laksevåg med panoramautsikt over byfjorden. Ukentlig padel og fotball, et aktivt løpemiljø og et av Bergens beste bordtennismiljø
Men kanskje viktigst er kulturen du blir en del av: Vi tror at åpenhet, frihet, tillit og trygghet er grunnlag for trivsel og prestasjon. Vi lover ikke at alt blir perfekt eller enkelt, men vi er overbevist om at det blir gøy, lærerikt og spennende. Krevende, ja – men meningsfullt og absolutt verdt det.
Da vil vi høre fra deg. Send oss noen ord om deg selv, din motivasjon, hvorfor vi bør snakke med deg, og legg ved CV.
Vi gleder oss til å bli kjent med deg.
Build your financial solutions with our Open Finance Platform, or use our plug-and-play-solutions for optimising your accounting workflows.
Financial infrastructure is complex and varies greatly between different banks and different domestic markets. Aritma’s solutions and APIs handle this complexity.
We enable fintechs and ERP vendors access and exchange financial data through a single standardised API, irrespective of banks and domestic infrastructure peculiarities.
