Job Description

Description de l'entreprise

As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.​

We partner with many business actors and stakeholders, which opens career opportunities in many areas, directly or indirectly linked to the properties' activity.

Description du poste

Missions principales

• Participer à la mise en état, au nettoyage et à la préparation des chambres selon les standards.
• Apporter un renfort aux femmes et valets de chambre en fonction de l’activité et des besoins du service.
• Effectuer les travaux de finition nécessaires afin de garantir une présentation irréprochable des chambres.
• Nettoyer et essuyer les vitres, miroirs, baies vitrées et autres surfaces vitrées.
• Assurer le dépoussiérage et le nettoyage approfondi du mobilier, des portes, plinthes, surfaces et éléments décoratifs.
• Participer aux opérations de Deep Cleaning des chambres selon le planning établi.
• Assurer le nettoyage et l’entretien des couloirs, escaliers, ascenseurs, offices et autres espaces communs.
• Veiller en permanence à la propreté et à la bonne présentation des différentes zones de l’hôtel.
• Effectuer les travaux de nettoyage approfondi et de finition nécessaires dans les espaces communs.
• Assurer l’aspiration, le lavage et l’entretien courant des différents types de sols.
• Effectuer les opérations de cristallisation et de lustrage du marbre selon les procédures établies.
• Réaliser, selon les besoins, les travaux de décapage, polissage et lavage mécanique des sols.
• Utiliser correctement les machines, équipements et produits adaptés à chaque type de revêtement.
• Veiller à la protection des zones de travail et au respect des consignes de sécurité lors des interventions techniques sur les sols.
• Participer à la collecte et à l’acheminement du linge sale ainsi qu’à la distribution du linge propre.
• Réapprovisionner les offices Housekeeping en linge, produits d’accueil, produits d’entretien et matériel nécessaire.
• Participer à la mise en place, au déplacement ou au retrait des lits supplémentaires, équipements et mobiliers selon les besoins opérationnels.
• Apporter son soutien aux différentes équipes du Housekeeping en fonction de l’activité de l’hôtel et des priorités définies par la hiérarchie.
• Veiller à la bonne utilisation, au nettoyage, à l’entretien et au rangement du matériel et des équipements mis à sa disposition.
• Utiliser les produits d’entretien conformément aux dosages, procédures et consignes de sécurité.
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention des risques professionnels.
• Signaler immédiatement à sa hiérarchie toute anomalie, dégradation ou besoin d’intervention technique constaté dans les chambres ou les espaces communs.
• Respecter les procédures relatives aux objets trouvés (Lost & Found).
• Respecter les standards, procédures internes et consignes du service Housekeeping.

Qualifications

• Sens aigu de la propreté et du détail.
• Polyvalence et capacité d’adaptation.
• Rigueur, rapidité et efficacité dans l’exécution des tâches.
• Bonne condition physique.
• Capacité à utiliser les équipements et machines de nettoyage.
• Sens de l’organisation et respect des priorités.
• Esprit d’équipe et disponibilité.
• Respect des standards de qualité, des procédures et des règles de sécurité.

Informations supplémentaires

Sofitel Royal Bay Resort Agadir