Job Description

Description de l'entreprise

N°1 en France, METRO est le premier fournisseur de la restauration. Avec 99 halles réparties sur l’ensemble du territoire, offrant la possibilité de venir sur site ou de se faire livrer. METRO France propose à tous les restaurateurs et commerçants indépendants une offre globale alliant l’approvisionnement en produits alimentaires allant de l’ultra-frais au sec, et leurs compléments en équipement et services.

Nous sommes 9 000 collaborateurs F/H au service des entrepreneurs du goût !

Nous intégrons pleinement les enjeux du développement durable dans notre stratégie d’entreprise, principalement tournée autour de l’alimentation durable, en étroite collaboration avec l’ensemble de notre écosystème.

Ce qui nous tient à cœur ?  La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentique, saines, savoureuses et créatives. 

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Description du poste

Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l’atteinte des résultats économiques du service. Vos missions seront les suivantes :

• Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet)
• Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison)
• Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant
• Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles
• Contrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturation

Vous allez vivre chez NOUS :

• La relation proximité avec les clients professionnels
• Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
• Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
• Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
• Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection

Qualifications

Nous allons aimer chez VOUS

• Organisé et réactif, vous avez le sens du service client
• Vous êtes dynamique et motivé
• Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients

Informations supplémentaires

Vous allez être SEDUIT

• Rémunération fixe,
• Prise en charge de 55% de votre repas, si achat sur la surface de vente
• Remise METRO sur vos achats sur la surface de vente
• Vous ne travaillez pas les dimanches

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/