Job Description

Enpal Pre-Sales Projekt – Deutschsprachiger Kundenbetreuer (m/w/d)

Mplus Türkei wurde 2000 gegründet und ist heute einer der führenden Anbieter im Bereich BPO, Technologie und Beratung. Im Jahr 2020 trat das Unternehmen als größtes Mitglied der am schnellsten wachsenden Unternehmensgruppe für BPO in Europa bei. Mplus bietet maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen CRM und KI-basierte Robotic Process Automation (RPA) und unterstützt Kunden aus verschiedenen Branchen weltweit.

Über Enpal:Enpal ist ein führendes Unternehmen im Bereich Solaranlagen und Wärmepumpen. Das Unternehmen bietet nachhaltige und effiziente Lösungen, um Kunden zu helfen, ihre Energiekosten zu senken und die Umwelt zu schonen.

Für das Enpal Pre-Sales Projekt suchen wir einen deutschsprachigen Kundenbetreuer (m/w/d), der mit unseren Kunden über E-Mail und Telefon kommuniziert und erste Anfragen bearbeitet.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon, insbesondere zu Enpal’s Solar- und Wärmepumpenlösungen.
• Als erste Kontaktperson für Kunden sind Sie verantwortlich für die erste Kontaktaufnahme und die Planung von Verkaufsgesprächen
• Koordination der Verkaufsgespräche und Sicherstellung der Richtigkeit und Aktualität der Kundendaten im CRM-System.
• Outbound Verkaufs- und Informationsanrufe gemäß den Kundenanforderungen.
• Sie sind Teil eines Verkaufsteams und tragen dazu bei, dass die Verkaufsziele erreicht werden.

Arbeitszeiten und Details:

• Wöchentliche Arbeitszeit 45 Stunden, mit der Möglichkeit zur Überstundenarbeit.
• Arbeitszeiten Enpal Dragon (Öffnungszeiten 7 Tage)
  • Sommerzeit: 10:00-20:00 (Wochentags und Wochenende)
  • Winterzeit: 11:00-21:00 (Wochentags und Wochenende)
• Die freien Tage variieren je nach Bedarf zwischen Wochentagen und Wochenenden.
• Die Arbeitswoche umfasst 5 Tage Arbeit und 2 Tage frei. Die freien Tage werden nach dem Schichtplan und Bedarf festgelegt.

Wir bieten:

• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Betreuung.
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.
• Attraktives Gehaltspaket.
• Essenszuschuss.
• Staatliche Sozialversicherung.
• Private Krankenversicherung ab dem 1. Schulungstag.
• Aufstiegsmöglichkeiten.
• 100% Homeoffice-Möglichkeiten.

Bewirb dich jetzt bei M+Plus! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.