Werde Teil der Mplus Türkiye Familie – Wir suchen deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Enpal Energy Projekt!
Mplus Türkiye, einer der größten unabhängigen Outsourcing-Anbieter der Türkei, wurde im Jahr 2000 unter dem Namen CMC Türkiye in Istanbul gegründet. Seit Januar 2020, mit der 23-jährigen Erfahrung von CMC und der globalen Expertise der Mplus Gruppe, ist unser Unternehmen das größte Mitglied der am schnellsten wachsenden Unternehmensgruppe für BPO, Technologie und Beratung in Europa.
Mit dieser Erfahrung bietet Mplus Türkiye herausragende Kundenerlebnisse und stärkt sämtliche Interessengruppen durch innovative, integrierte Lösungen für eine 360°-Multikanal-Kommunikation.
Wir betreuen internationale Kunden aus Branchen wie Bankwesen, Finanzen, Logistik, Telekommunikation, Unterhaltungselektronik, Energie, Automobil und E-Commerce.
Über das Projekt – Enpal Energy
In diesem Projekt betreust du deutschsprachige Kunden des Unternehmens Enpal, einem führenden Anbieter von Solaranlagen und nachhaltigen Energielösungen in Deutschland.
Deine Hauptaufgabe:
Du kontaktierst Enpal-Kunden, die bereits eine Wärmepumpe nutzen und denen ein exklusiver Strom-Promotiontarif angeboten wird. Deine Aufgabe ist es:
Du bist dabei nicht nur ein Ansprechpartner, sondern auch ein wichtiger Teil der Energiewende!
Deine Aufgaben im Überblick:
Was du mitbringen solltest:
Wir bieten dir:
Mplus is a European leader in business process and technology outsourcing (BPTO). It operates as part of the BOSQAR INVEST group, serving as its BPTO vertical, which includes the parent company, M Plus Croatia d.o.o, along with its subsidiaries.
Mplus successfully integrates the dynamic industries of contact centers, information technology, and employment services to address global challenges in customer support. Through its innovative business model, Mplus has built a diverse portfolio of clients, including leading European and global telecommunications, financial, technology, energy, logistics, and consumer goods companies.
With operational centers across 42 sites in 13 countries, the Mplus community comprises over 12,800 employees who deliver top-notch customer experiences in over 32 languages.
In addition to its presence in Croatia, Mplus operates in markets including Bosnia and Herzegovina, Georgia, Germany, Hungary, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Turkey, the UK, and the USA.
Mplus has an in-house technology division, which brings together the tech companies within the BPTO group. Their wide range of products, services, and consulting solutions is carefully designed to transform how companies interact with their customers and manage their processes, offering cutting-edge tools to enhance customer experience, optimize operations, and embrace digital transformation.
