Wil je impact maken met technologie én mensen? Bij Nationale-Nederlanden (NN) geef je richting aan teams die direct bijdragen aan de klantervaring en bouwen aan de platformen van morgen.
Als Engineering Manager stuur je meerdere teams aan die werken aan onze klantcontact- en omnichannel oplossingen, waaronder Salesforce en Genesys. Tegelijkertijd bouwen we aan moderne, cloud-native oplossingen in TypeScript op AWS en investeren we in innovatieve, GenAI-gedreven toepassingen.
Bij NN werken we volgens het principe: you build it, you run it Teams hebben veel eigenaarschap en nemen verantwoordelijkheid van idee tot productie.
Dit is een plek voor een ervaren Engineering Manager die stevig in de schoenen staat en in staat is om meerdere teams, complexe stakeholders en een veranderende technologische omgeving goed te navigeren.
Wat ga je doen
Je geeft leiding aan 30+ engineers en specialisten (intern en extern) binnen het Customer Contact Experiencedomein.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden:
Daarnaast speel je een belangrijke rol in hoe we als organisatie AI inzetten. Je helpt teams om GenAI-oplossingen op een verantwoorde en productieve manier toe te passen, met oog voor kwaliteit, security en compliance.
Je rol gaat verder dan je eigen teams: je draagt actief bij aan de ontwikkeling van het engineering vak binnen Customer & Digital (C&D), bijvoorbeeld door standaarden, werkwijzen en samenwerking verder te versterken, in samenwerking met de Head of Engineering en andere engineering managers.
Wat wij jou bieden
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:
Wat je meebrengt
Je bent een ervaren Engineering Manager die overzicht houdt, richting geeft en teams helpt om beter te worden.
Daarnaast neem je mee:
Nice to have:
Met wie je werkt
Je maakt deel uit van een groep Engineering Managers binnen Customer & Digital.
Je werkt dagelijks samen met Product Owners en andere stakeholders en rapporteert aan het Head of Customer Contact Experience. Daarnaast heb je een functionele lijn naar de Head of Engineering.
Binnen NN werk je in een internationale engineering community waarin kennisdelen en samenwerking centraal staan.
NN is volop in beweging richting een technologie gedreven organisatie. We investeren in moderne platformen, cloud-native oplossingen en de toepassing van AI.
Een belangrijke uitdaging voor de komende jaren is hoe we AI op een verantwoorde, veilige en effectieve manier inzetten in onze producten en processen. In deze rol speel je daarin een actieve rol.
Heb je vragen?
Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Chantal Verhagen, Talent Acquisition Specialist, via 06-30272713 en chantal.verhagen@nn.nl
Twijfel jij of je wel 100% aan de criteria voldoet? Dan willen we je aanmoedigen om toch te solliciteren. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke kwaliteiten!
NN Group is an international financial services company, active in 10 countries, with a strong presence in a number of European countries and Japan. We are rooted in the Netherlands and have a rich history spanning 180 years.
With our 16,000 colleagues, NN Group provides retirement services, pensions, insurance, banking and investments to approximately 19 million customers. NN Group includes Nationale-Nederlanden, NN, ABN AMRO Insurance, Movir, AZL, BeFrank, OHRA and Woonnu.
NN Group opened for trading on 2 July 2014 on Euronext Amsterdam under the symbol ‘NN’ after its initial public offering (IPO).
Throughout our history, we have merged, grown and changed, but the core of who we are has remained the same. At NN Group, we put our resources, expertise, and networks to use for the well-being of our customers, the advancement of our communities, the preservation of our planet, and for the promotion of a stable, inclusive, and sustainable economy.
Our purpose is to help people care for what matters most to them. Because what matters to them matters to us.
