Job Description

Our world depends on rocks, minerals, metals and other raw materials – the building blocks of modern society. As an industry leader, Metso helps transform these essential materials to enable sustainable modern life.

Our solutions and services support everything from renewable energy and electrification to the infrastructure and digital economy shaping our future. Together, we help our customers meet growing demand while driving the industry toward a more sustainable use of the earth’s natural resources.

Join nearly 18,000 Metsonites worldwide, each bringing unique expertise and experience to positive change. At Metso, you’re supported by a growth culture built on safety, wellbeing, inclusion and collaboration.

This is your opportunity to make an impact and rise above the possible.

Job posting end date: 10/12/2026

Estamos buscando un Engineer, Inhouse Contracts para unirse a nuestro equipo de MA SAM Site account management – South PE.

En este puesto, serás responsable de ser el nexo permanente entre la operación del cliente y el equipo comercial y técnico de Metso; planificando y coordinando en campo la asistencia oportuna en la atención de necesidades de nuestros clientes que cuentan con un contrato de partes o acuerdo de soporte técnico en campo a través de soluciones Metso, gestionando el soporte técnico, suministro de productos y servicios, además de evaluar y actualizar los principales parámetros operativos y estratégicos de las plantas concentradoras asignadas en coordinación con el equipo Technical Support.

Reportarás a Manager, Site Account.

Este puesto se desempeña en Arequipa y/o Moquegua e implica un régimen minero.

Equipo del que formarás parte:

Integrarás un equipo de 14 profesionales especializados donde el equipo se desempeña entre Lima y Arequipa y valora prácticas tales como:

• Comunicación abierta y transparente
• Trabajo colaborativo
• Aprendizaje continuo
• Responsabilidad y compromiso

Lo que harás:

• Realizar seguimiento para que las visitas de Technical Support se ejecuten y documenten, de acuerdo al cronograma establecido; brindando el soporte necesario para agilizar coordinaciones en campo para su correcto desarrollo, acompañando presencialmente las mismas.
• Brindar el soporte a la presentación del Informe de las visitas de Technical Support al cliente, en coordinación con el KAM y el equipo TSS en los casos que requiera.
• Realizar el seguimiento a consignaciones, fomentando el incremento de consumo de los ítems ya incluidos.
• Identificación de nuevas piezas para consignación.
• Levantar información útil y accionable de calidad en campo; que incluya evidencia (fotos, datos, observaciones claras) y determinación de criticidad identificada.
• Brindar información técnica (observaciones operacionales) levantada en campo al KAM, para su seguimiento comercial.
• Mantener la presencia en campo, de acuerdo al roaster o régimen asignado; cumpliendo además con participar presencialmente de las paradas de plantas y/o visitas adicionales que sean requeridas.
• Ser responsable de informar y asesorar a las partes interesadas en el proceso de gestión de inventarios de los contratos de usufructo, en coordinación con el área de administración de contratos de la compañía, servicios y líneas de negocio.
• Responder adecuadamente a los requerimientos del cliente por los recursos establecidos en el contrato que regula su permanencia en mina coordinando con el personal warehouse destacado, en caso corresponda.
• Soportar en campo el seguimiento de nuevas cotizaciones estratégicas relacionadas con servicios/productos a sus contratos asignados.
• Mantener contacto con las áreas de mantenimiento, planeamiento, operaciones y contratos del cliente con el objeto de detectar y desarrollar nuevos requerimientos técnicos que permitan generar acuerdos contractuales y compromisos mutuos de trabajo; en coordinación con el KAM de la cuenta asignada.
• Cumplir con el proceso de acreditación requerido por la unidad minera asignada, y mantenerla correctamente actualizada.
• Gestionar con reserva y diligencia la información confidencial y sensible a la que tenga acceso.

Lo que esperamos de ti:

• Egresado y/o Bachiller en las carreras universitarias de Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Metalúrgica, Mecánica Eléctrica, Electrónica, Industrial y/o carreras afines.
• Mínimo 03 años de experiencia laboral, desempeñando funciones similares de preferencia en el rubro Metso.
• Licencia de conducir (Indispensable)
• Manejo del Idioma Inglés a Nivel Intermedio
• Manejo de Office a Nivel Intermedio
• Conocimiento en mantenimiento de plantas concentradoras, equipos de chancado, molienda y procesos.
• Estudios en Gestión del mantenimiento
• Experiencia en confiabilidad y Conocimiento de Gran Minería (Grandes Clientes)

Lo que ofrecemos:

Un propósito inspirador

Entorno de trabajo seguro

Bienestar

Compensación y beneficios

Flexibilidad

Una cultura próspera

Oportunidades de aprendizaje amplias

Interacción sin fronteras

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How to join - Working at Metso - About Metso - Diversity and Inclusion - Meet our people

Metso is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workforce culture. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, age, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability.

Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers’ energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and service expertise. We are the partner for positive change.

Metso is headquartered in Espoo, Finland. At the end of 2025 Metso had close to 18,000 employees in around 50 countries, and sales in 2025 were about EUR 5.3 billion. Metso is listed on the Nasdaq Helsinki.

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