DouroAzul

Engenheiro de Suporte / Service Desk (m/f)

DouroAzul  •  Porto, PT (Onsite)  •  25 days ago
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Job Description

Descrição da empresa

A MysticInvest é uma holding de cruzeiros fluviais e de expedição cuja empresa mãe é a Pluris Investments. Considerada um dos maiores operadores mundiais de cruzeiros fluviais, a MysticInvest integra neste sector a DouroAzul, o maior operador de cruzeiros fluviais em Portugal distinguido, diversas vezes, como a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa e a Nicko Cruises, que opera mais de duas dezenas de navios-hotel em três continentes. Em 2019, a MysticInvest reforçou a sua estratégia de internacionalização com o lançamento da Mystic Cruises, uma empresa dedicada a cruzeiros oceânicos que tem como objetivo ter uma frota de 10 navios de cruzeiros de expedição a operar durante a próxima década. Para além destas empresas, fazem atualmente parte da MysticInvest a Atlas Ocean Voyage, a DouroLegend, a DouroHeritage e a DouroAzul Talents.

Descrição do emprego

Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Engenheiro de Suporte / Service Desk para a área de Tecnologias da Informação. Este profissional irá assegurar a manutenção de equipamentos e serviços e a assistência técnica aos utilizadores de tecnologias da informação das diferentes áreas de negócio do grupo, bem como a resolução dos pedidos de suporte escalados para parceiros/fornecedores.

Qualificações

  • Formação Superior em Engenharia Informática, Ciências da Computação ou equivalente;
  • Conhecimentos em comunicações (WiFi, switching e routing) e conhecimentos em tecnologias de IPTV e VOIP (preferencial);
  • Boa capacidade de organização, versatilidade, proatividade, facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa.

Informação adicional

  • Oportunidade de integrar um projeto ambicioso na área de tecnologias de informação para hotelaria;
  • Oportunidade de carreira, integrando um Grupo em expansão com possibilidade de progressão na carreira mediante a evolução;
  • Integração numa equipa jovem e dinâmica com profissionais da mesma área de formação;
  • Vencimento de acordo com os conhecimentos e experiência anteriores.
DouroAzul

About DouroAzul

DouroAzul is Portugal’s leading river cruise company and has been a driving force in the country’s tourism sector since 1993. Dedicated to delivering unparalleled guest experiences, DouroAzul seamlessly combines the luxury of modern travel with the timeless charm and culture of the Douro region.

Our fleet of 12 state-of-the-art luxury river cruise ships offers travelers the opportunity to immerse themselves in the breathtaking landscapes, rich heritage, and authentic traditions of the Douro Valley—all while enjoying the highest standards of comfort and service.

Recognized globally for our excellence, DouroAzul has been honored as Europe's Leading River Cruise Company at the prestigious World Travel Awards multiple times, including in 2014, 2016, 2017, 2018, 2019, 2023, and 2024.

Join us on a journey that redefines river cruising and celebrates the spirit of Portugal.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Porto, PT
Year Founded
1993
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