Nuestro cliente es una institución de salud de vanguardia en Chile, especializada en la administración de tratamientos médicos avanzados y terapias biológicas de última generación. Con un enfoque centrado en la innovación y la excelencia clínica, se dedican a mejorar la calidad de vida de pacientes con patologías complejas a través de soluciones de salud de alta especialidad. Actualmente, en el marco de su expansión operativa, buscan incorporar a su equipo a una Enfermera de Gestión y Soporte Clínico para liderar la gestión clínica y operativa de su centro en Santiago.
Tu Misión
Serás el pilar estratégico que articula la excelencia clínica con la eficiencia operativa. Tu misión trasciende la administración de medicamentos: liderarás la coordinación integral del ciclo del paciente, desde el agendamiento estratégico y el control crítico de inventarios de productos biológicos, hasta la relación directa con la Dirección Médica. Serás responsable de garantizar que cada tratamiento se ejecute bajo los más altos estándares de seguridad, cumpliendo un rol ejecutivo en el soporte operacional y asegurando la continuidad del negocio mediante una gestión de stock impecable.
Responsabilidades Principales
- Gestión Clínica Especializada: Ejecutar y supervisar procedimientos de enfermería complejos, incluyendo la infusión de productos biológicos, hierro endovenoso y administración de fármacos subcutáneos bajo estrictos protocolos de seguridad.
- Control de Inventario Crítico: Liderar el flujo de abastecimiento, recepción y despacho de medicamentos especializados, garantizando la trazabilidad total y evitando quiebres de stock en terapias críticas.
- Coordinación Operativa y Agendamiento: Gestionar de manera estratégica el flujo de pacientes y citas, optimizando el uso de la capacidad instalada del centro de infusión.
- Enlace con Dirección Médica: Actuar como el nexo técnico y ejecutivo con la Dirección Médica para la validación de protocolos clínicos y la resolución de casos complejos.
- Soporte Ejecutivo y Compliance: Asegurar el cumplimiento de la legislación sanitaria vigente (ISP) y los Procedimientos Operativos Estándar (SOP), gestionando la documentación clínica y administrativa con rigor profesional.
- Gestión de Clientes y Soporte: Brindar una atención de excelencia a pacientes y médicos derivadores, resolviendo consultas técnicas y administrativas con un enfoque en la fidelización y calidad de servicio.
El Perfil Ideal
Profesional de Enfermería (con registro vigente en la Superintendencia de Salud), con 2 a 5 años de experiencia en centros de infusión, unidades de oncología, reumatología o áreas de alta especialidad. Es indispensable contar con experiencia probada en la manipulación de productos biológicos y una sólida capacidad de gestión administrativa (manejo de agendas y control de insumos). Buscamos un perfil híbrido con rigor clínico y mentalidad ejecutiva, capaz de interactuar con niveles directivos y gestionar bajo presión. La orientación al detalle, el sentido ético (compliance) y la proactividad para liderar procesos de mejora operativa son competencias críticas para el éxito en esta posición.
El crecimiento de una empresa depende de su gente. Advantage entrega soporte integral a sus clientes, al identificar los mejores talentos para su empresa.
Cuando se trate de identificar aquellos profesionales clave -aquellos que te permitirán dominar ese gran proyecto, o aquellos que posicionarán a tu compañía en la cima de la industria- la experiencia, el conocimiento de la industria, sus actores, y sus particularidades, se hacen invaluables.
Nos especializamos en reclutamiento de mandos medios, jefaturas, y gerencias. A través de la discusión y el análisis, intentamos calar profundo en el ADN de tu empresa. Intentamos entender el contexto de tu requerimiento, y si nos lo permites, intentaremos apoyarte integralmente en la definición del perfil, siempre en un marco realista que considere las condiciones actuales del mercado.
Además de examinar la adecuación técnica del candidato, intentaremos entender también su manera de operar, su estilo personal, su contexto pasado, y todo lo que nos permita saber con certeza si es un candidato que perfilará bien en tu empresa, o no.
Advantage es el socio comercial que buscabas, aquél que te permitirá lograr la ventaja competitiva que tu compañía necesita.
"To take advantage of unexpected opportunities, we must leave ourselves available." David A. Stoddard
