Job Description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de [inserir área/posição], contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

• Concierge: Responsável pelas tratativas relacionadas ao atendimento de liminares e NIPs junto aos hospitais da Rede D'Or, bem como pelo suporte às dúvidas, demandas e necessidades dos pacientes, incluindo agendamento de consultas e exames, questões financeiras, encaixes, intermediação de contatos médicos e demais solicitações assistenciais.
• O profissional atuará tecnicamente nas áreas de Central de Vagas e Concierge, prestando suporte na análise e condução dos casos de NIPs e liminares, além de agilizar o atendimento das demandas encaminhadas pelo Concierge, garantindo uma experiência mais ágil e eficiente ao paciente.
• Central de Vagas: Será responsável por apoiar a operação na busca e gestão de vagas para internação, contribuindo para a otimização da liberação de leitos e a transferência de pacientes de forma ágil e segura.
• Formação Graduação em Enfermagem;
• COREN ativo e regular;
• Desejável experiência em gerenciamento de leitos.
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).