Job Description

Encargado/a de Tienda| Don Salva

¿Te apasiona el
mundo del retail y te motiva liderar equipos para asegurar una experiencia de
compra de excelencia?

En Cencosud estamos en búsqueda de un/a Encargado/a de Tienda, quien tendrá el desafío
de apoyar la operación diaria del local, garantizando el correcto
funcionamiento de las áreas de venta, atención al cliente y cumplimiento de los
estándares del nuevo formato.

Misión del cargo

Apoyar la operación
diaria de la tienda, asegurando el correcto funcionamiento de las áreas de
ventas, la atención al cliente, la reposición de productos y el cumplimiento de
los estándares establecidos por el nuevo formato.

Principales responsabilidades

• Operación de tienda
• Ejecutar apertura y cierre
  del local.
• Mantener el orden, limpieza y
  correcta presentación de los productos.
• Controlar stock, coordinar
  reposición y verificar fechas de vencimiento.
• Implementar ofertas, campañas
  y promociones, asegurando su correcta aplicación.
• Reportar quiebres y
  situaciones críticas a la jefatura correspondiente.
• Atención al cliente
• Resolver consultas y
  reclamos, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
• Promover altos estándares de
  servicio y cordialidad.
• Gestión del personal
• Acompañar, motivar y
  programar al equipo de trabajo.
• Supervisar al personal en su
  turno, fomentando un clima laboral positivo.
• Apoyar la capacitación y
  desarrollo del equipo de ventas, cajas y reposición.
• Gestión administrativa y seguridad
• Operar y cuadrar cajas,
  realizar retiros de sencillo y reportes de ventas.
• Cumplir y hacer cumplir
  políticas internas, normas de higiene y seguridad ocupacional.
• Velar por la seguridad de
  clientes, colaboradores y activos de la tienda.

Requisitos del cargo

• Formación técnica Administración de empresas o carreras afines (puede reemplazarse por experiencia
  equivalente en supermercados o retail).
• Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones o
  equipos en entornos de alta exigencia.
• Manejo de Microsoft
  Office (Excel intermedio) y SAP deseable.

Si te motiva liderar
desafíos operacionales en un entorno dinámico y ser parte de una de las
empresas más grandes del retail en Latinoamérica, ¡te invitamos a postular y
seguir desarrollando tu carrera con nosotros!