HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG

Empfangsmitarbeiter (alle*)

HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG  •  Köln, DE (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Unternehmen

Gestalte mit uns die Zukunft der hausärztlichen Versorgung!

Wir, die HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG, sind Expertinnen und Experten für die innovative, IT-gestützte Umsetzung und das Management von Verträgen zur Hausarztzentrierten Versorgung (HZV) nach § 73b SGB V. Als verlässlicher Partner unterstützen wir Hausärztinnen, Hausärzte und ihre Praxisteams deutschlandweit – von der Vertragsverhandlung über die Organisation der HZV in den Praxen bis hin zur effizienten und bürokratiearmen Abrechnung hausärztlicher Leistungen.

Unser Ziel: Die Arbeit in Hausarztpraxen einfacher, moderner und digitaler zu gestalten, damit die Versorgung der Patientinnen und Patienten weiter verbessert werden kann. Werte wie Verbindlichkeit, Menschlichkeit, Loyalität und Vertrauen prägen unser Miteinander – intern wie extern.

Zur Verstärkung unserer Abteilung Zentrale Dienste suchen wir dich am Standort Köln ab sofort in unbefristeter Einstellung als

Empfangsmitarbeiter/in (alle*)
- in Vollzeit -

*Komm wie du bist - unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung oder Behinderung. Wir lieben die bunte Vielfalt bei der HÄVG und suchen Menschen, die für das Gesundheitswesen brennen und lieben, was sie tun. Dort, wo wir das generische Maskulinum verwenden, tun wir dies zur besseren Lesbarkeit.

Das erwartet dich

  • Du bist das Gesicht der HÄVG – als erste Kontaktperson für Besucherinnen, Partnerinnen und Kolleg*innen empfängst du alle freundlich, professionell und mit echtem Interesse
  • Du verantwortest unsere Telefonzentrale sowie den gesamten Posteingang (physisch und digital) und sorgst dafür, dass keine Anfrage verloren geht
  • Du unterstützt bei der Organisation von Meetings, erstellst Dokumente und Präsentationen und behältst dabei stets den Überblick über laufende administrative Aufgaben
  • Von der Planung der Servicekräfte für interne Events bis zur Koordination unserer beliebten Foodtrucks: Du sorgst dafür, dass es läuft
  • Du verarbeitest eingehende Rechnungen in unserem System und arbeitest sicher mit modernen digitalen Tools
  • Deine Ideen sind gefragt – du bringst dich aktiv in Projekte ein und trägst mit deiner Energie und Persönlichkeit zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei

Das bringst du mit

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung in der Hotellerie oder einem vergleichbaren Bereich – auch Quereinsteiger*innen mit passender Erfahrung sind herzlich willkommen
  • Erste Erfahrungen im Empfang, in der Assistenz oder im Office Management
  • Echte Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
  • Ein souveränes, freundliches Auftreten – auch wenn es mal turbulent zugeht
  • Sicherer Umgang mit MS Office, digitalen Tools und modernen Buchungssystemen
  • Du musst nicht alles wissen, aber alles lernen wollen

Wir bieten dir

  • einen zukunftsfähigen, gesellschaftsrelevanten und sinnstiftenden Arbeitsbereich im Gesundheitswesen
  • die Chance, deine Potenziale zu entfalten und dich persönlich weiterzuentwickeln, z.B. im Rahmen von Feedback- und Entwicklungsgesprächen und individuell zugeschnittenen Fort- und Weiterbildungen
  • Strukturen mit kollegialen Entscheidungswegen, bei denen du aktiv mitwirken kannst
  • die Möglichkeit, das Unternehmen mit deinen eigenen Ideen und Stärken mitzugestalten
  • dich fit zu machen für deinen persönlichen KI-Weg: Du bekommst professionelle Schulungen, tauschst dich in unserer aktiven und hilfsbereiten KI-Community aus und arbeitest auf einer gemeinsamen KI-Plattform - für mehr Freude an deiner täglichen Arbeit
  • Raum und Zeit zum Lernen, für den Austausch und die Vernetzung mit deinen Kolleginnen und Kollegen, z.B. in unserer Open HÄVG oder unseren Unternehmens- und Teamevents
  • eine flexible Arbeitskultur, die es dir ermöglicht, Arbeit, Familie und Freizeit in Einklang zu bringen
  • ein umfangreiches und interdisziplinäres Onboarding
  • eine erhöhte Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und ein Gesundheitskonto (bis zu 600,00 € im Jahr für deine individuelle Gesundheitsförderung)
  • ein komplett finanziertes Deutschlandticket oder ein anteilig bezuschusstes Job-Rad

Kontakt

HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG | Edmund-Rumpler-Straße 2 | 51149 Köln
Josefin Mix, Business Partnerin People & Culture | Tel: +49 16095180652

HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG

About HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG

Die Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG (HÄVG) ist eine Managementgesellschaft für die besondere Hausärztliche Versorgung. Sie wurde von Hausärzten für Hausärzte gegründet, um im Gesundheitswesen Verträge gemäß §73b SGB V zu gestalten und umzusetzen. Wir unterstützen die Hausärzteverbände bei der Verhandlung von Verträgen mit gesetzlichen Krankenkassen und bieten den vollumfänglichen Managementservice für die an den Verträgen teilnehmende Hausärzte. Von der Organisation der Teilnahme bis hin zur Auszahlung der Honorare gestalten wir rund um die Hausarztzentrierte Versorgung (HZV) alles für die Hausärztinnen und Hausärzte.

Viele Patienten kennen das Prozedere: Man kommt mit einem Leiden zum Hausarzt und im Zweifelsfalle überweist er weiter an einen Spezialisten. Aber auch der direkte Weg zum Spezialisten kann für den normalen Patienten schwierig sein: welcher Facharzt ist der richtige für mein Leiden? Wo bekomme ich einen Termin? Wer kümmert sich um die Nachbehandlung?

Ein Großteil des Problems liegt in einem eher zufälligen Behandlungspfad. Da entscheiden nicht Symptome und Verfassung des Patienten über den richtigen Weg zur Genesung, sondern eher die Terminverfügbarkeit der angerufenen Fachärzte. Und die ganzheitliche Betrachtung bleibt sowieso auf der Strecke. Schließlich sieht jeder Experte immer nur einen gewissen Teil des Problems und ist dabei weder über die Patientenhistorie noch über die Krankengeschichte der Familie des Patienten im Bilde. Es fehlt also an Information, Steuerung und Kommunikation zwischen den Ärzten – und hier kommt die HZV ins Spiel.

Industry
Healthcare & Social Services
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Unknown
Year Founded
2011
Website
haev.de
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