Job Description

Tipo de Contrato

Indeterminado

Descripción

Realizar las actividades de emisión de pólizas de seguros de personas y sus adendas conforme a los procedimientos y criterios técnicos marcados por el responsable técnico y a los estándares de calidad establecidos, a fin de garantizar un soporte adecuado y contribuir al cumplimiento de los plazos de emisión determinados y de las normativas y obligaciones legales de MAPFRE en lo relativo a actualización de documentación contractual de las pólizas.

Funciones

• Emitir pólizas y adendas de seguros de personas, según directrices técnicas definidas, con el fin de lograr un óptimo servicio al cliente.
• Mantener las relaciones internas y externas de carácter operativo y/o técnico, para intercambiar información, coordinar actividades y resolver incidencias.
• Realizar las tareas administrativas generales y específicas de la unidad: (revisión de primas, emisión y cancelación de pólizas y certificados), realizando, en su caso, el análisis de contratos o prestando el apoyo necesario para ello, y así garantizar el cumplimiento de plazos.
• Realizar el control, mantenimiento, archivo y actualización de la información, documentación (i.e. documentación contractual), bases de datos, archivos, sistemas y programas informáticos en su ámbito, realizando las actividades de grabación de datos; gestión, archivo y envío de documentos, etc., con el fin de asegurar un correcto funcionamiento de los procesos administrativos de emisión en su área, en plazo y calidad.
• Prestar soporte, en la elaboración de informes, estadísticas y seguimiento de procesos de emisión, cancelación de pólizas, etc.

Educación

Universitarios en Ciencias Actuariales o ADE - Administración y Dirección de Empresas

Experiencia

1 año en área de operaciones o área técnica de seguros, preferiblemente en funciones de emisión o suscripción de seguros de personas.

Obligatorio

Excel Avanzado.

Competencias

INNOVACIÓNCOMPROMISOORIENTACIÓN AL CLIENTERESOLUCIÓN DE PROBLEMAS (2)ORIENTACIÓN AL ORDEN Y LA CALIDADANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES

Fecha límite de aplicación

27 de mayo del 2026.