Job Description

Ця роль передбачає:

• Повний ownership над email-каналом — від стратегії та roadmap до впливу на ключові продуктові метрики (revenue, activation, retention);
• Управління командою з 6 спеціалістів 3 email-маркетологи, 2 retention-менеджери, campaign-менеджерка;
• Тісну співпрацю з продуктовою, аналітичною та технічною командами — регулярні синхронізації, спільні тести, узгодження планів.

Твої ключові задачі:

• Формування стратегії email-каналу: постановка цілей, визначення пріоритетів і критеріїв успіху відповідно до продуктових і бізнес-метрик;
• Менеджмент команди: розподіл зон відповідальності, розвиток співробітників, підтримка автономності та ефективності роботи;
• Performance review та розвиток: регулярна оцінка результатів, постановка цілей розвитку та супровід професійного зростання членів команди;
• Аналітика та оптимізація: регулярний аналіз метрик, оцінка ефективності кампаній і A/B-тестів, масштабування успішних рішень;
• Крос-командна взаємодія: синхронізація з продуктовими, аналітичними, дизайнерськими та технічними командами.

Ключові вимоги:

• 3+ роки досвіду в email-маркетингу з фокусом на продукт і retention;
• 1+ років досвіду управління командою з конкретними результатами: покращення продуктивності, розвиток спеціалістів, побудова процесів;
• Стратегічне мислення: вміння формувати roadmap на основі бізнес-метрик, пріоритизувати задачі, бачити довгостроковий вплив;
• Performance management: вміння створювати плани розвитку для співробітників, давати якісний фідбек, утримувати фокус команди;
• Досвід запуску та аналізу тригерних і масових кампаній, A/B-тестів;
• Робота з метриками та аналітикою: регулярний аналіз результатів, запуск складних тригерних кампаній, вплив на ключові показники;
• UX-copy & content thinking: вміння оцінювати ефективність меседжів і їх відповідність сегментам;
• Англійська B2+.

В AMO ми створюємо умови, що дозволяють поєднувати професійне зростання із турботою про себе, і пропонуємо:

• Відпочинок та баланс. Найкращі результати досягаються в гармонії з особистим життям, тому ми надаємо 20 робочих днів відпустки на рік і двічі на рік — додаткові оплачувані канікули для перезавантаження. У разі хвороби - необмежені оплачувані лікарняні, щоб зосередитися на відновленні.
• Здоров’я та спорт. Повністю покриваємо медичне страхування з першого робочого місяця. Для підтримки активного способу життя організовуємо корпоративні тренування з йоги, боксу та функціональних вправ в офісі, додатково також кожен спеціаліст має власний бюджет на компенсацію вартості абонемента чи спортивного обладнання. В офісі на тебе щоденно чекають сніданки та обіди, щоб ти міг/могла зосередитися на роботі.
• Розвиток та навчання. Твій розвиток — це інвестиція у твоє майбутнє та майбутнє компанії. Ми складаємо індивідуальні плани розвитку та проводимо регулярну оцінку перформансу. Компанія покриває більшу частину витрат на зовнішні курси, а також надає можливість покращувати знання англійської через корпоративного провайдера або в зовнішній школі.