Job Description

Deine Aufgaben

• Granulare Klaviyo- & Shopify-Operationen: Konzeption, Verwaltung und kontinuierliche Optimierung komplexer automatisierter E-Mail-Flows (wie Willkommensserien, Warenkorb-Abbrecher, Browse-Abandons und Win-Back-Flows) unter Verwendung von Klaviyo in Verbindung mit unserem Shopify-Store.
• Fortgeschrittene Segmentierung: Entwicklung hochgradig zielgerichteter Kundensegmente basierend auf Kaufverhalten, Engagement-Metriken und Kaufhistorie zur Bereitstellung tief personalisierter Inhalte.
• Internes Systemmanagement & Amazon SES-Kampagnen: Planung und Durchführung volumenstarker Werbe-Newsletter und Produkt-Launch-E-Mails unter Nutzung unseres internen Versandsystems und Amazon SES.
• Zustellbarkeitsmanagement: Überwachung der Absender-Reputation, der Bounce- und Abmelderaten sowie von Spam-Beschwerden. Anwendung von Best Practices zur Gewährleistung maximaler Posteingangs-Platzierung und Listenhygiene.
• A/B-Testing & Optimierung: Kontinuierliches Testen von Betreffzeilen, E-Mail-Texten, kreativen Inhalten und Versandzeiten zur Verbesserung der Engagement-Kennzahlen und zur Steigerung der Conversions.
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit dem Visual Designer, Copywriter und den Performance-Marketing-Teams zur Optimierung der Lead-Generierung auf der Website, Erstellung ansprechender E-Mail-Inhalte und Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey.

Dein Profil

• Berufserfahrung: Mehr als 3 Jahre Erfahrung im E-Commerce, Digital Marketing oder in einer dedizierten DTC-Rolle, mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Skalierung von Direktverkäufen.
• Ganzheitliches E-Commerce-Wissen: Tiefgreifendes Verständnis des gesamten digitalen Handelsökosystems, einschließlich Shopify-Betrieb, CRM-Tools und E-Mail-Marketing-Tools wie Klaviyo und Amazon SES.
• Kundenzentrierter Ansatz: Eine ausgeprägte Leidenschaft für das Verständnis des Konsumentenverhaltens und die Gestaltung personalisierter, bedeutungsvoller Markenerlebnisse.
• Analytische Kompetenz: Exzellente Fähigkeit zur Interpretation von Daten aus Plattformen wie Google Analytics und Shopify, um fundierte, strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen.
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse.

Warum wir?

• Eine eigenständige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen und marktführenden internationalen Unternehmen
• Ein freundliches und motiviertes Team, sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Gehalt mit zielabhängigem OTE-Bonus ("on-target-earnings")
• Diverse Zusatzleistungen wie Essensgutscheine, Geschenke zum Geburtstag, zur Hochzeit, zur Geburt eines Kindes, zum Firmenjubiläum usw.
• 28-31 Urlaubstage, ansteigend mit der Länge der Unternehmenszugehörigkeit, sowie Sonderurlaubstage zu verschiedenen Anlässen
• Anteiliges mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Teamveranstaltungen (vierteljährliches Teambuilding, Weihnachtsfeier, usw.)
• Ein modernes Büro mit kostenlosen Parkplätzen und einem hervorragendem Blick über Düsseldorf
• Ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Schreibtische 
• Kostenlose Heiß- & Kaltgetränke (Kaffee, Tee, Cola, Limo etc.) 
• Mitarbeiterrabatte auf alle unsere Produkte