Job Description

Привіт, ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія.

Якщо ти шукаєш простір можливостей для постійного масштабування і любиш задачі із зірочкою — тоді тобі до нас. Тут ти знайдеш виклики, які допоможуть реалізувати твої амбіції, створити профітні бізнеси без ілюзій і перетворити ідеї на успішні IT-продукти. А команда тебе завжди підтримає і не залишить наодинці з челенджами.

У нашому портфоліо — mobile- та web-застосунки і сервіси з мільйонною аудиторією, що охоплюють різні ніші: Health & Wellness, Mental Health, Astrology, AI, Utilities, Parental Control. А також розвиваємо власний R&D-центр.

Ми шукаємо Email Marketing Manager у нашу команду Mobile Studio, яка розробляє мобільні застосунки в нішах AI, Productivity та Utility.

Ти приєднаєшся до команди, яка будує email-напрям практично з нуля для одного з продуктів студії. На тебе чекає можливість безпосередньо впливати на розвиток каналу, тестувати нові підходи та працювати над зростанням ключових бізнес-метрик.

Що на тебе чекає:

→ Можливість побудувати email-напрям та стати його овнером

→ Робота над продуктом із глобальною аудиторією та великими обсягами нових користувачів

→ Безпосередній вплив на продуктові та бізнес-метрики, а не лише на email KPI

→ Свобода тестувати нові підходи, автоматизації та AI-рішення для розвитку каналу

→ Команда, яка швидко реалізовує ідеї та підтримує експерименти

Про тебе:

• Маєш від 1 року досвіду роботи Email Marketing Manager або CRM Marketing Manager;

• Працював/ла з ESP-платформами (Customer.io, Braze, Iterable, Klaviyo або аналогічними);

• Маєш досвід запуску email-кампаній, тригерних комунікацій та автоматизованих сценаріїв;

• Розумієш принципи сегментації користувачів та персоналізації комунікацій;

• Вмієш аналізувати результати кампаній та приймати рішення на основі даних;

• Працював/ла з A/B тестуванням та оптимізацією email-кампаній;

• Розумієш принципи email deliverability, роботи доменів та репутації відправника;

• Маєш базові знання HTML/CSS для роботи з email-шаблонами;

• Володієш англійською мовою на рівні B2 або вище;

• Любиш працювати з цифрами, уважний/а до деталей та вмієш самостійно організовувати свою роботу;

• Не боїшся брати ownership за напрям і пропонувати нові рішення.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з глобальними B2C продуктами

• Досвід взаємодії з сапорт-командами або клієнтською комунікацією

• Розуміння acquisition маркетингу та lifecycle-комунікацій

Ти будеш:

• Будувати та розвивати email-канал як один із ключових каналів монетизації продукту;

• Запускати маркетингові, тригерні та lifecycle-комунікації у Customer.io;

• Створювати нові автоматизовані сценарії та оптимізувати існуючі;

• Сегментувати користувачів та персоналізувати комунікацію відповідно до їхньої поведінки;

• Проводити A/B тестування та покращувати ключові показники email-каналу;

• Контролювати deliverability, репутацію доменів та якість відправок;

• Аналізувати ефективність кампаній у Tableau та формувати гіпотези для зростання;

• Працювати з транзакційними листами через SendGrid;

• Співпрацювати з growth-командою, продуктом, аналітиками та дизайнерами для розвитку CRM-комунікацій;

• Допомагати розвивати не лише email, а й інші CRM-канали комунікації, зокрема push-повідомлення.

Твій шлях до позиції:

[HR Interview > Tech Interview > (Test Task) > Final Interview > Reference Check > Job Offer]

Щоб зосередитись на головному та реалізовувати свій потенціал – важливо мати зручні умови. Тому ми подбали про все: від можливостей для зростання до речей, які просто роблять щоденну роботу комфортнішою.

Щоб зростати:

Ми підтримуємо твої амбіції і прагнення до нового:

• розвиваємо лідерів у нашій Brainstack Leadership School – авторській системі навчання для менеджерів;

• покриваємо професійне навчання: курси, сертифікації, тренінги;

• якщо без іноземної мови ніяк – компенсуємо і її;

• оплачуємо участь у профільних конференціях, івентах і мітапах;

• надаємо доступ до електронної бібліотеки;

• і не забуваємо про регулярний перформанс-рев’ю, щоб бачити твій прогрес.

Щоб працювати комфортно:

Маєш усе для фокусу на головному:

• гібридний формат, де ти обираєш, як працювати – ремоут чи з офісу;

• pet-friendly офіс у центрі Києва, відкритий 24/7;

• сніданки та перекуси в офісі;

• сучасна техніка;

• працевлаштування через ФОП;

• конкурентна винагорода, що відповідає твоїм навичкам і досвіду.

Щоб залишатися в ресурсі:

Піклуємося не лише про результати:

• 21 день відпустки та вихідні на національні свята;

• 100% оплачувані лікарняні;

• медичне страхування після випробувального терміну;

• щоквартальні тимбілдинги;

• внутрішні клуби за інтересами (Running Club, Booking Club, Cooking Club);

• підтримка колег та їхніх рідних, які служать в ЗСУ;

• участь у соціальних проєктах;

• програма амбасадорів.

Відчуваєш фомо-синдром? Приходь у Brainstack та реалізовуй свій потенціал.

P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів. Якщо ти не отримаєш відповідь від рекрутера протягом цього часу, це означає, що ми розглянули твоє резюме, але зараз у компанії немає вакансій, які відповідають твоєму досвіду та побажанням.