Job Description

Dein zukünftiger Arbeitgeber

Deutsches Unternehmen; Entwickelt seit 100 Jahren Geräte/Technologien für die Desinfektion und Reinigung, u.a. für Krankenhäuser und Reha- und Pflegeeinrichtungen und Großküchen. Beschäftigt weltweit ca. 3000 MA, davon etwa 80 in Österreich.

Dein Job

Nach einer umfassenden Einschulung bist du Teil des Service- und Kundendienstteams und gemeinsam mit 4 Kollegen die erste Ansprechperson für Kunden, wenn es technische Probleme mit den Geräten gibt.

• Du nimmst Kundenanfragen entgegen
• analysierst die Probleme und unterstützt als 1st level Support
• Kniffligere Probleme leitest du an die Servicetechniker im Außendienst weiter
• Du bearbeitest Reklamationen und Gewährleistungsanfragen
• erstellst und kalkulierst Angebote
• pflegst die Daten im ERP-System (ABAS) und erstellst Auswertungen

Das bringst du mit

Du kommst entweder frisch von der HTL ( Mechatronik oder Elektrotechnik) oder hast bereits entsprechende Berufserfahrung. In diesem Fall würde auch ein Lehrabschluss passen. Wichig ist außerdem

• Sehr gutes Deutsch (auch schriftlich)
• Freundliche Umgangsformen
• Brauchbares Englisch
• Und du bist fit im Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Anwendungen

Das bekommst du

• Eine sichere Festanstellung in einem gesunden, wachsenden Unternehmen in einer krisensicheren Branche
• 38,5 Wochenstunden in Gleitzeit
• Laufend Schulungen und Weiterbildung und viele Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein super Betriebsklima in einem netten Team
• Gute Erreichbarkeit mit der U6
• Gratis Obst und Getränke
• Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen ca. € 36 500,- und 55 000,- brutto p.a.

Wenn das interessant klingt für dich, mail mir bitte deineBewerbung an Ines Schöffmann, office@hr-schoeffmann.at oder kontaktier mich via Xing/LinkedIn. Bei Fragen bin ich selbstverständlich auch außerhalb der Bürozeiten unter +43 (0)664 3116618 erreichbar.