Job Description

French description, see English below:
Le titulaire de ce poste gère l’ensemble de la phase livraison des systèmes logiciels des projets informatiques importants et complexes, en lien avec la gestion des réseaux et des marchés de réseaux électriques, tout en respectant les calendriers, les coûts et la qualité.
Dans le cadre de l'exécution des projets Software Solutions (SWS) au sein de la branche Services, le Delivery Manager gère la coordination avec les équipes services de mise en œuvre, notamment l'ingénierie et les centres de livraison ; il collabore étroitement avec le client.

GE Vernova is the world leader for Electrification Software solutions enabling companies world-wide to optimize their control of the grid and the transformation towards sustainable energy sources. Our teams contribute to major infrastructure projects delivering transmission, distribution and market systems part of the national and regional coordination of electricity on all continents.
In an international context, the successful candidate will bring his expertise by leading the Software System Delivery part of large and complex IT projects associated to the management of electrical grid and energy markets to meet the schedule, cost and quality commitments.

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Missions et responsabilités

• Le Service Delivery Manager est responsable de la livraison du projet et agit comme référent technique. Il pilote, avec des équipes, les activités de conception logicielle, de développement, d’intégration et de tests opérationnels.
• Il assure le pilotage de l’exécution du projet, notamment à travers la mise en place de WBS pertinents, le suivi de l’avancement des activités et le reporting régulier auprès du Chef de Projet. Lorsqu’elle est applicable, il contribue à la mise en œuvre de la démarche Agile.
• En étroite coordination avec le Chef de Projet (PM), il participe à la gestion du périmètre (analyse des demandes de changement), des risques et des problèmes.
• Il contribue à l’optimisation des processus de déploiement, en déployant avec les équipes DevOps les pratiques d’Intégration Continue (CI), de Déploiement Continu (CD) et d’automatisation des tests.
• Il participe aux activités de relation client pour assurer la coordination technique, instaurer une relation de confiance et garantir le respect des engagements de livraison, sous la responsabilité du Chef de Projet en charge de la relation client.
• Il pilote une démarche d’excellence opérationnelle fondée sur l’amélioration continue et la gestion du changement, et met en place des indicateurs de performance liés à la livraison logicielle.
• Il démontre un leadership EHS et veille à la mise en œuvre du Zero Deviation Plan dans son périmètre de responsabilité.
• Il suit les principaux indicateurs de performance, notamment la livraison dans les délais, l’écart de budget (effort) par rapport au prévisionnel, la conformité aux processus de livraison logicielle, la satisfaction client.

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur ou équivalent délivré par une université ou un établissement d’enseignement supérieur accrédité. Domaines : informatique, développement logiciel, systèmes électriques.

Compétences et Connaissances techniques :

Une expérience technique solide est attendue dans les domaines suivants :

• Expérience significative dans le domaine des Services : développement et mise en service de systèmes logiciels, avec une expérience en exécution de projet.
• Une expérience dans le domaine de la modélisation des réseaux électriques et des marchés européens de l’énergie est indispensable, y compris la connaissance des standards IEC et ENTSO-E.
• Capacité à animer et coordonner des équipes à distance vers un objectif commun, avec une expérience de collaboration avec des sociétés offshore.
• Forte orientation processus et méthodologie.
• Excellentes capacités de collaboration et aptitude à travailler en transverse au sein de l’organisation pour atteindre des objectifs communs.
• Anglais courant
• Disponibilité et volonté de voyager.

Autres Connaissances techniques :

• Solide expérience dans les aspects d’intégration liés aux systèmes informatiques.
• Maîtrise des méthodologies DevOps et Agile.
• Bonne connaissance de la suite Atlassian et des outils collaboratifs JIRA/Confluence.
• Expérience dans le développement d’applications en environnement IT multitier / SOA / Web.
• Expérience en développement logiciel avec les langages Java et/ou C++.
• Expérience en gestion de configuration logicielle (GitHub).
• Connaissance des environnements IT et cybersécurité, notamment : systèmes d’exploitation Linux et Windows, bases de données relationnelles, Infrastructures IT.

In the context of GEV Electrification Software projects execution within the Services organization, Services Delivery Managers ensure coordination with implementation Services teams including Solution Design, Application experts, Configuration Management, Solution Integration, Engineering and Global Delivery Centres, and work closely with the client.

• The Services Delivery Manager owns the project’s Delivery Model and is the Technical Leader on the Project, working with highly skilled teams to manage and execute software design, development, integration and operational testing.
• Project Execution control: Building effective Work Breakdown Structures (WBS), activity tracking to update Project Manager on progress, implementing the delivery with Agile methodology when applicable with direct contribution on Release Train Engineer, Scrum Master or Product Owner roles & responsibilities.
• Share responsibility with the Project Manager (PM), through close coordination, for scope management (change requests assessment), risk management and problem management.
• Optimizing the deployment process, implementing Continuous Integration, Continuous Deployment and Test automation process with the DevOps teams.
• Contribute to Customer management activities for technical coordination establishing trust meeting delivery commitments, together with the Project Manager who owns the Customer relationship.
• Drive excellence in execution through continuous improvement and change management. Implement software delivery performance measurement indicators.
• Demonstrate EHS leadership and ensure Zero Deviation Plan is implemented in their area of responsibility.
• Performance Measurement: On Time Delivery, Committed budget (effort) deviation, Software Delivery Processes Compliance, Customer Satisfaction

Qualifications

• Engineer or Bachelor's degree from an accredited university or college (or a high school diploma / GED with proven years of experience in Services). Subjects: Computer Science, Software Development, Power Systems.
  

Essential Criteria

Technical knowledge and experience are expected in the following domains:

• Proven years of experience in Services: software systems development and commissioning, with operation (project delivery) background.
• Experience in the electrical network modelling and European energy markets field are mandatory (including IEC and ENTSO-E standardization)
• DevOps and Agile methodology
• Familiar with Atlassian suite, JIRA collaboration tools
• Industry knowledge in the field of operation and multi sites project organizations
• Process and methodology oriented
• Highly collaborative and able to work across the organization to accomplish common goals.
• Fluent oral / written communication skills in English
• Ability and willingness to travel

Desirable Criteria

• Ability to remotely drive people towards a common goal, experience working with offshore companies
• Strong background in integration aspects related to computer systems.
• Applications development in IT/Multitier/SOA/Web context
• Software development experience with Java / C++ programming languages
• Software Configuration Management experience (GitHub)
• Knowledge on IT and Cybersecurity environments including Linux and Windows operating systems, Relational Databases, HW infrastructure, Containerization, High Availability multitier architectures.

Additional Information