Erste Bank Polska

ekspert(-ka) relacji z klientem

Erste Bank Polska  •  Leszno, PL (Onsite)  •  1 month ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

To masz na bank:

  • umowa o pracę(pierwsza na 7 miesięcy,po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),

  • pracęstacjonarnąw 1 Oddziale wLesznie - ul. Słowiańska 33,

  • zespółlider: Wioleta Kusztelak,

  • udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premia w okresiewdrożeniowym) iw szerokiej oferciebenefitowej

Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcązapewnićnaszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste.Dbamy
o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw.

Cenimy różnorodnośćwśród naszych pracowników. Wierzymy,że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieśćniepowtarzalnąperspektywę do naszej firmy

Aplikuj, jeśli:

  • masz wykształcenie wyższe,

  • maszponad 3-letniedoświadczenie w bankowości i sprzedaży usług i produktów bankowych, w tym produktów inwestycyjnych,

  • cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu,

  • lubisz stawiaćsobie ambitne cele i dobrze czujesz sięwiedząc do czego dążysz,

  • czujesz siękomfortowo zarówno w pracy indywidualnej jak i zespołowej,

  • chcesz sięrozwijaćw bankowości i zdobywaćnowe kompetencje zgodnie z wybranąspecjalizacjąz zakresuKlientów Zamożnych, Hipotek, MŚP.

Mile widziane, jeśli będziesz mieć

  • umiejętnośćporozumiewania sięw języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych,

  • doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych (w tym funduszy),

  • prawo jazdy kat. B

Twoje zadania w tej roli:

  • obsługębardziej wymagających potrzeb klienta oraz wsparcie w wyborze najlepszych produktów i usług bankowych, 

  • zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeńzwiązanych z wizytąw oddziale,

  • oferowanie i promowanie produktów bankowych,

  • realizacja indywidualnych i zespołowych zadańsprzedażowych, za które przyznajemymiesięczne premie na atrakcyjnym poziomie, 

  • telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami,

  • budowanie długotrwałych relacji z klientami oraz pozyskiwanie nowych,

  • praca w zgodzie z obowiązującymi proceduramioraz standardami dotyczącymi i realizowanymi we wszystkich kanałach dystrybucji

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

  • umowęo pracę(pierwsząna 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),

  • pracęstacjonarnąw Oddziale (lokalizacja na początku oferty),

  • ubezpieczenie na życie,

  • prywatnąopiekęmedycznąMedicover (z możliwościąwykupienia pakietu stomatologicznego),

  • ofertęproduktowąbanku oraz pożyczkina warunkach pracowniczych,

  • systemkafeteryjnyz punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,

  • kartęMultisportoraz aktywnościwellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań,webinary,

  • możliwość udziału w wolontariacie,

  • dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci),

  • benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,

  • program poleceńpracowniczych – nagrodępieniężnąza polecenie osoby do pracy w naszym banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

  • Na bank nie wrzucimy Cięna głębokąwodę Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmowaćbędzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań

  • Pierwsze szkolenie będzie trwało 6 miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy

  • Po2miesiącach zaczniesz realizowaćczęśćplanu sprzedażowego i otrzymywaćpierwsze premie

  • Przez pierwsze miesiące pokażemy Ci nasząkulturęorganizacyjnąi odpowiemy na wszystkie pytania

  • Po okresie wdrożenia zaczniesz w pełni realizowaćplany sprzedażowe.

Dołącz do nas w 3 krokach:

  • wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzjęczy zaprosimy Ciędo kolejnego etapu,
  • spotkaj sięzrekruteremi menadżerem,
  • pracuj z nami w naszym Zespole!

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informacjęzwrotną, dostosowanądo jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.

Erste Bank Polska

About Erste Bank Polska

Erste Bank Polska to część austriackiej Grupy Erste - historii, która zaczęła się ponad 200 lat od prostej idei: dać ludziom dostęp i pewność działania.

W 1819 roku w Wiedniu powstała instytucja oparta na przekonaniu, że bankowość powinna wspierać ludzi w realizowaniu ich planów. Dziś, jako Erste Bank Polska, kontynuujemy to podejście, łącząc lokalne doświadczenie z siłą międzynarodowej organizacji.

Grupa Erste działa dziś w ośmiu krajach (w Polsce, Austrii, Czechach, Chorwacji, Rumunii, na Słowacji, Węgrzech i w Serbii) Europy Środkowo Wschodniej i wspiera około 23 miliony klientek i klientów. To ponad 55 tysięcy pracowników, którzy codziennie pracują po to, by bankowość była prostsza, bliższa i bardziej dostępna.

Projektujemy produkty i usługi tak, aby klienci mogli wykorzystywać swój potencjał i sprawniej realizować to, co planują w życiu i w biznesie. Wiemy, że ludzie rzadko działają w idealnych warunkach. Działają wtedy, gdy mają wsparcie i przestrzeń do podejmowania decyzji. Jesteśmy dla nich rzetelnym partnerem, który wspiera, a nie komplikuje.

Wiemy, że żadne rozwiązanie nie jest dobre raz na zawsze. Dlatego nieustannie ulepszamy nasze produkty, by nadążały za tempem klientów i zmieniającym się otoczeniem. Nowoczesne narzędzia finansowe idą u nas w parze z otwartością - nie chowamy się za technologią, zawsze jesteśmy gotowi pomóc.

W Erste Bank Polska pomnażamy pewność siebie.

Bo wiara w siebie leży u podstaw każdego skutecznego działania.

Wierz w siebie.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
Unknown
Headquarters
Warszawa, PL
Year Founded
Unknown
Website
erste.pl
Social Media