Job Description

Ejecutivo/a Select – Work/Café Magallanes (Punta Arenas) | Plazo FijoCountry: Chile

🧭 ES EL MOMENTO

Santander ( www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

En Santander Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café.

¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.

En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.

💥 EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Serás responsable de entregar una experiencia de atención diferenciada a clientes Select, construyendo relaciones de largo plazo y generando soluciones financieras personalizadas que contribuyan al cumplimiento de sus objetivos y al crecimiento sostenible del negocio.

🎯 Misión

Gestionar integralmente una cartera de clientes Select, identificando oportunidades comerciales, entregando asesoría financiera de excelencia y promoviendo la vinculación con el ecosistema de productos y servicios Santander.

📌 Responsabilidades

• Administrar y desarrollar una cartera de clientes Select.
• Identificar oportunidades de negocios y generar nuevas vinculaciones.
• Asesorar a clientes en soluciones de ahorro, inversión, financiamiento y protección.
• Cumplir metas comerciales, de servicio y calidad definidas para el cargo.
• Gestionar riesgos de acuerdo con las políticas y procedimientos del Banco.
• Promover una experiencia omnicanal, integrando herramientas digitales y atención presencial.
• Mantener una relación cercana y de confianza con los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.

💡 LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

🎓 Educación (requerido)

• Título profesional o técnico de nivel superior en Administración, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Finanzas o carreras afines.

🌎 Idioma

• Inglés: No requerido.

💼 Experiencia

• Experiencia en atención de clientes y gestión comercial en instituciones financieras, banca, servicios o industrias relacionadas.
• Deseable experiencia administrando carteras de clientes de segmentos preferentes o de renta alta.

🛠️ Hard Skills

• Conocimiento de productos financieros y comerciales.
• Gestión de cartera y desarrollo de negocios.
• Manejo de herramientas digitales y plataformas comerciales.
• Conocimiento de normativas y gestión de riesgos aplicables al negocio bancario.

🤝 Soft Skills

• Orientación al cliente.
• Habilidades de comunicación e influencia.
• Capacidad de generar relaciones de confianza.
• Proactividad y orientación a resultados.
• Trabajo colaborativo y adaptación al cambio.

❤️ VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás.

Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

· Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras, con oportunidades de intercambio y movilidad local y global.
· Postula a becas de postítulo, participa en programas de formación continua y aprovecha al máximo nuestra plataforma digital de aprendizaje.
· Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, días libres adicionales y trabajo híbrido, disponible según la naturaleza del rol.
· Cuida tu salud y bienestar con el programa global BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnasio, piscina y actividades deportivas pensadas para ti.
· Accede a beneficios exclusivos en productos Santander, con planes, tarjetas, inversiones y créditos en condiciones preferenciales, junto a programas que fortalecen tu bienestar financiero.
· Te acompañamos en tus momentos importantes con apoyos financieros especiales: vacaciones, celebraciones, matrimonio, nacimiento de hijos o situaciones personales que necesiten un impulso extra.
· Apoyamos a tu familia con becas y financiamiento para la educación de tus hijos, además de celebraciones y actividades que integran la vida familiar y el trabajo.
· Súmate a una organización comprometida con la sostenibilidad, el progreso del país y las comunidades, a través de programas de voluntariado de los que puedes participar para generar un impacto real.

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

🔜 ¿Y AHORA QUÉ?

Si te motiva construir relaciones de confianza, generar impacto en la experiencia de nuestros clientes y desarrollarte en una organización líder en transformación digital, te invitamos a postular y ser parte de Santander Chile.

Ubicación: Punta Arenas – Work/Café Magallanes