Job Description

Fecha límite para apuntarse:

2026-12-31

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Objetivo del Puesto:
Impulsar la rentabilidad del Centro PYME proporcionando un servicio de excelente calidad al cliente en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción.

Descripción del puesto:
Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Lo que harás:

• Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.

• Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.

• Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.

• Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.

• Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.

• Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.

• Asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto

• Elaboración de análisis de crédito para su autorización

• Análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación actual

• Integración y control de expedientes de crédito, seguimiento hasta la formalización del crédito

• Revisión de buro y Análisis de la información para generar la precalificación

• Seguimiento de Autorizaciones, estudio socioeconómico, validaciones telefónicas

Conocimientos:

• Dominio en Análisis de Estados Financieros

• Análisis de Crédito simple

• Colocación de productos financieros y atención de clientes PYME

• Excelente comunicación verbal y escrita

• Experiencia Mínima: Experiencia de 18 meses años en productos bancarios y 18 Meses en productos PYME(preferentemente).

Formación:

• Licenciatura en áreas económico-administrativas o afín (Estudio concluido)

• Certificación Amib 1 (preferentemente)

• Dominio de estados financieros.

• -Conocimiento en Análisis de colocación de productos del segmento empresarial.

• -Habilidad de negociación, trabajo por objetivos y bajo presión.

• -Excel avanzado (Preferentemente).

• -Disponibilidad para viajar.

• -Habilidad de comunicación, liderazgo y empuje.

Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes

Beneficios:

• Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.

• Sueldo Competitivo + Esquema de incentivos.

• 60 días de aguinaldo.

• 20 días de vacaciones.

• 11 días de prima vacacional.

• Seguro de Gastos Médicos Mayores

• Campañas de salud

• Desarrollo a través de cursos online, Universidad y Centro de Idiomas BBVA

• Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural

• Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.

• Préstamos a tasas preferenciales

• Uniforme corporativo

• Actividades de cultura y deporte

• Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online

• Plan de carrera y Desarrollo Profesional

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?