Job Description

Como Ejecutivo de Operaciones en Journeys in Peru, serás el arquitecto detrás de la magia, transformando los sueños de nuestros viajeros en realidades tangibles y perfectas. Tu rol es la pieza fundamental que da vida a las propuestas comerciales: tendrás como principal responsabilidad la programación minuciosa y la coordinación estratégica para el desarrollo de los servicios turísticos requeridos por nuestro equipo de ventas, materializando con absoluta fidelidad cada detalle plasmado en las órdenes de servicios enviadas. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.

Las responsabilidades principales incluyen:

• Programar y coordinar con precisión los servicios turísticos, traslados y tours solicitados mediante las órdenes de servicio del equipo de ventas.
• Revisar y reconfirmar los servicios diarios y el itinerario final de cada venta para asegurar que la logística esté perfectamente alineada antes de la ejecución.
• Elaborar y emitir las órdenes de servicio, vouchers y toda la documentación requerida para el correcto desarrollo de la operación.
• Preparar y ensamblar los materiales operativos necesarios para el inicio de los servicios, incluyendo la apertura de sobres para los coordinadores de operaciones y el armado de los Welcome Packs para los clientes cuyos itinerarios inicien en Cusco.
• Brindar soporte técnico y resolver consultas de las ejecutivas de venta de manera oportuna, garantizando una comunicación fluida entre las áreas.

Requirements

Lo que tu aportas:

• Técnico en Hoteleria y Turismo con experiencia en turismo receptivo.
• Nivel de Ingles intermedio para comunicación fluida con huespedes y clientes.
• Manejo de Excel a nivel intermedio para facilitar con ello la organización y análisis de la información.
• Habilidad para anticiparse a las necesidades y asegurar que cada servicio contratado sea de la más alta calidad.
• Capacidad de organización y planificación, con una gran atención al detalle para gestionar múltiples itinerarios y documentación de manera impecable.
• Disposición para resolver desafíos de manera autónoma y eficiente.

Benefits

Lo que ofrecemos:

En Journeys In Peru nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:

• Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
• Alimentación en el comedor de personal.
• Descuentos corporativos.
• Salarios competitivos y seguro oncológico cubierto al 100%.

Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros empleados puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con un compromiso con su desarrollo continuo, tendrá la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Además, con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.

Este es tu momento. ¡Aplica hoy!

La familia Belmond y LVMH

Journeys In Peru se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de hoteles, trenes y cruceros fluviales icónicos de Belmond, que crean experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados están en el corazón de la experiencia Belmond.

Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad": "Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad".