Objetivo de la posicion
- Consolidar y Asesorar al cliente, para identificar sus necesidades de servicio en las tiendas de ATT, logrando su optimización, apegándose a los procesos y políticas establecidas.
Principales Responsabilidades
- Establecer una relacion de coordialidad y servicio con los clientes para asegurar el nivel de servicio , de tal manera que se brinden alternativas para la resolución del problema
- Ejecutar los estándares de calidad establecidos por la Gerencia asi mismo asegurar la mejor experiencia de servicio y ventas.
- Canalizar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa para una mejor satisfacción.
- Ejecutar actividades especializadas de los procesos orientado para el cumplimiento de objetivos establecidos
Educación (mínima y deseada)
Mínima:Preparatoria concluida en Carrera Técnica / Bachillerato Concluido Deseada:Licenciatura/Ingeniería trunca en ciencias de la comunicación
Experiencia (mínima y deseada)
Mínima:2 años Deseada:4 años
Licencias/Certificaciones Requeridas
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Idiomas (Habla, Escribe, Lee)
IdiomaHablaEscribeLeeInglesBásicoBásicoBásico
Paquetes De Computo Requeridos
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