Job Description

Company:

Marsh

Ejecutivo de Siniestros (equipo pesado)

Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones en Marsh McLennan. Este rol estará basado en Zona de Santa Fe, en CDMX Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Contaremos con usted para:

• Brindar seguimiento a siniestros en crucero cuando se tiene algun tema administrativo o con la atención en general.
• Atender cualquier inquietud o aclaración requerida por urgencia de siniestro, disponibilidad 24/7
• Dar seguimiento y atencion a solicitudes de clientes internos y externos de sus siniestros
• Tramitar y dar seguimiento hasta la finalización de peticiones expecificas por siniestro (reembolsos, pago de daños, reparaciones, aclaraciones, etc)
• Garantizar la atención de cada tramite dentro de los SLA´S establecidos
• Establecer reuniones con las aseguradoras para el debido control y seguimiento de los casos
• Establecer controles medibles para los casos asignados
• Relación e integración de solicitudes a traves de los sistemas de la empresa y del cliente (onbase, procollect, timer, proleasenet, automarsh y demas sistemas requeridos)
• Manejo de conocimiento e interpretación de condiciones generales y de condiciones especiales por cuenta.

Lo que necesitas tener:

• Licenciatura concluida en actuaria, económico -administrativas, finanzas, economía y afines.
• 1 a 3 años de experiencia en seguros de siniestros
• Excel nivel intermedio (tablas dinámicas, conciliaciones de datos)
• Power point nivel intermedio
• Inglés basico

Lo que te hace destacar:

• Habilidad para resolver problemas
• Proactivo y Trabajo en equipo
• Análisis de la información
• Organizado y planeado
• Responsable y actitud de servicio
• Tolerante a la frustración

Por qué unirse a nuestro equipo:

• Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
• Fomentamos una cultura vibrante e integradora en la que puedes trabajar con compañeros talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto positivo en colegas, clientes y comunidades.
• Nuestra escala nos permite ofrecer una amplia variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh Risk es una compañía de Marsh (NYSE: MRSH), un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información sobre Marsh Risk, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X.Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.