2026-06-29
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Objetivo del Puesto:
Impulsar la rentabilidad del Centro PYME proporcionando un servicio de excelente calidad al cliente en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción.
Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento,
post-venta y operativos del Cliente.
Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un
servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de
sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los
productos PyME.
Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para
el mejoramiento de tiempos de respuesta al cliente.
Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo,
operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y
saneamiento.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
At BBVA we are leading the transformation of banking worldwide, united in pursuing our goal of bringing the age of opportunity to everyone. Firmly focused on the future, our on-going digital transformation is already producing disruptive innovations that power our vision of banking.
Every one of our 121,486 employees, from branch staff to senior leaders, plays an essential role in giving our 71.5 million customers the cutting edge banking solutions that they deserve. Building on 166 years of history we know the importance of constant development, which is why we place so much confidence in the collaborative working environment that enables our people to grow and excel.
If you would like to learn about the culture and opportunities on offer at a company that is leading the way for 21st century banking, head to the ‘Life’ tab to find out more.
