Santa Clara es la compañía de lácteos de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.
Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran Oferta de Valor.
Nuestro principal pilar se basa en la filosofía “Primero la Gente”, para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera profesional de cada uno de nuestros integrantes
¡Incorpórate a nuestro Equipo de Trabajo!
Ubicación de la Tienda:
Pachuca, Hidalgo
Experiencia en:
1 a 2 años en atención al cliente o ventas en punto de venta (retail o alimentos y bebidas).
Experiencia en manejo de caja y control de efectivo.
Trabajo con metas de venta y manejo de indicadores (KPIs).
Conocimientos técnicos:
Servicio al cliente orientado a retail.
Control de inventarios y recepción de producto.
Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y herramientas básicas de cómputo.
Procedimientos de seguridad, higiene y control de calidad en tienda.
Análisis numérico básico para cierre de caja y reportes de ventas.
Actividades:
Asegurar la correcta operación del punto de venta y cumplimiento de procesos operativos.
Atender y asesorar a clientes, garantizando una excelente experiencia de servicio.
Operar caja y gestionar cobros, cortes y arqueos de efectivo.
Controlar inventarios, recibir y verificar pedidos, y gestionar reposición de producto.
Ejecutar estrategias de venta, promociones y merchandising en tienda.
Supervisar y coordinar al equipo de trabajo en turno, asignando tareas y apoyando en la capacitación.
Registrar y reportar KPIs, ventas diarias y incidencias operativas.
Atender y resolver solicitudes o quejas de clientes, escalando cuando sea necesario.
Velar por el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y calidad en la tienda.
Competencias:
Orientación al cliente y enfoque a resultados.
Organización y manejo eficiente del tiempo.
Toma de decisiones y resolución de problemas.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Proactividad y compromiso con la calidad y seguridad.
Escolaridad:
Lic. Administración, afín.
Nuestra oferta de valor:
Sueldo competitivo más prestaciones superiores a las de la ley.
Formamos parte del Sistema Coca-Cola como la compañía de producción, envasado y distribución del portafolio de bebidas no carbonatadas y lácteos en México, con la firme misión de ofrecer bienestar en cada una de ellas a todos nuestros clientes y consumidores, siendo reconocida por la calidad, excelencia operativa, continua innovación y el talento de nuestra gente.
Estamos orgullosos de poder ofrecer productos artesanales, naturales, innovadores y deliciosos a través de un portafolio diversificado para cada ocasión de consumo y estilo de vida.
Contamos con más de 3,000 colaboradores en nuestras Oficinas Centrales, Plantas Productivas y Centros de Distribución.
A través de diversas acciones y certificaciones, demostramos nuestro compromiso dentro y fuera de la Organización con el cuidado del medio ambiente, el apoyo a nuestra comunidad, la promoción de un estilo de vida activo y saludable, y el desarrollo de nuestros colaboradores.
Nuestra aspiración es continuar siendo proveedor de bienestar integral en México, contribuyendo con acciones que inspiren una diferencia positiva en nuestro país y apalancando el crecimiento de nuestro negocio.
