Job Description

La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno. Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21. ¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.

¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?

¡Esta oportunidad es para ti!

1.- ¿Qué harás?

Siendo Ejecutivo(a) de Ventas y Seguimiento Xselling, sumarás a través de gestionar y dar seguimiento oportuno a las oportunidades comerciales, asegurando una atención cercana y efectiva a clientes y prospectos, así como el cumplimiento de los objetivos de venta. Deberá mantener un alto nivel de organización, utilizar Salesforce como herramienta de gestión comercial y contar con capacidad para analizar situaciones, resolver conflictos y actuar con sentido de urgencia.

2.- ¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

• Dar seguimiento puntual a prospectos, clientes y oportunidades comerciales.
• Gestionar el proceso de ventas desde la prospección hasta el cierre y seguimiento posterior.
• Mantener actualizada la información de clientes, oportunidades, actividades y avances en Salesforce.
• Dar seguimiento a cotizaciones, propuestas, solicitudes y compromisos con clientes.
• Identificar oportunidades de venta y generar acciones para incrementar la conversión.
• Priorizar actividades de acuerdo con su nivel de urgencia e impacto comercial.
• Detectar posibles riesgos o problemas en el proceso comercial y proponer soluciones.
• Atender y resolver conflictos o situaciones con clientes de manera profesional y oportuna.
• Coordinarse con las diferentes áreas internas para asegurar el cumplimiento de compromisos con el cliente.
• Elaborar y dar seguimiento a reportes comerciales e indicadores de ventas.
• Analizar información de clientes, oportunidades y resultados para identificar áreas de mejora.
• Asegurar que ningún prospecto, cliente u oportunidad quede sin seguimiento

3.- ¿Qué buscamos?

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Relaciones Comerciales o carrera afín. Experiencia en ventas, seguimiento comercial, atención a clientes o gestión de cuentas. Experiencia utilizando Salesforce o algún CRM. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!

1. ¿Por qué trabajar con nosotros?

Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito. Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización. Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.

Contacto: yazmin.cruz@tec.mx

Esquema de trabajo: Presencial

Ubicación: MTY, N.L.

En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

• Agradecemos tu interés en participar en nuestras vacantes. En caso de no ser contactado/a por el equipo de Atracción de Talento, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades en el portal de Oportunidades de Crecimiento, si eres colaborador del TEC. Si eres candidato externo en jobs.tec.mx y aplicar a aquellas que se ajusten a tu perfil.

En esta vacante ya se encuentran participando candidatos internos identificados a partir de las Revisiones de Talento y/o candidatos externos previamente identificados. Si tu perfil no cumple el 100% con los requisitos, probablemente no puedas avanzar en este proceso. De ser así, te invitamos a seguir participando en nuestras oportunidades de crecimiento.

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